海珠区社区法律顾问行为规范模版.docVIP

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Xx(社区)一法律顾问工作制度之七 Xx区社区法律顾问行为规范 一、按照公布的服务时间准时到岗,不迟到早退。 二、保持良好的服务形象,值班期间不做与本职工作无关的事务。 耐心、准确解答来访群众的法律咨询,注意文明用语。 对不属于法律问题或涉及其他职能部门办事规程的事项不贸然作答,可指引其到相关职能部门作进一步咨询。 五、做好台账记录,服务后及时登记工作情况,收费案件及群体性敏感性案件按规定及时上报。 六、遵守律师职业道德和执业规范,不对冷落怠慢群众,不接受群众的馈赠和宴请,不泄露来访人的隐私,不有意招揽业务。 六、来访群众申请法律援助的,应当告知来访人申请程序和要求,指引其到所属街道司法所办理。 七、在接待过程中如遇到来访人情绪激动、无理取闹的,应保持礼貌,积极做好劝说、疏导工作。

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