QD10.2.1-2016不合格纠正措施控制规范.docxVIP

有限公司 QD10.2.1-2016 PAGE1 / NUMPAGES3 不合格纠正措施控制规范 文件编号 版本号 修改号 QD10.2.1-2016 A 0 1 目的 对实际存在的或潜在的不符合品、环境与职业健康安全的事件，尽可能及时进行事故调查，消除现存或潜在不合格原因，采取有效控制措施，防止事件扩大和减少事故损失，并做好事件报告和处理工作，分清责任，吸取教训，降低同类事故发生的机率，确保类似问题不再发生和防止不符合的产生。 2 范围 适用于公司范围内的质量、环境与职业健康安全事件调查处理及不符合所采取的纠正措施或预防措施。 3 术语和定义 事件：发生或可能发生与工作相关的质量、环境、职业健康损害或人身伤害（无论严重程度）、或者死亡的情况。 事故：是一种发生财产损失、人身伤害、健康损害或死亡的事件。 紧急情况：是一种特殊类型的事件。 不符合或不合格：未满足要求。 其它术语定义见GB/T28001-2011 。 4 职责 3.1 环品部负责QMS/EMS/SMS管理体系中管理类事件调查，不合格项纠正、预防措施的组织、协调、验证归口管理工作。 3.2 生产部负责生产过程不符合事件调查及纠正、预防措施的组织、协调、验证工作。 3.3 各责任部门负责自身纠正和预防措施的实施工作。 5 内容及要求 5.1不合格的响应应对 5.1.1 质量不合格及