如果把中层管理者比喻为球场上的教练.docx

如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻队长一不 但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率，冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的 中坚力量，是企业发展的基础，乂是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都 是从基层做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？显得尤其重要。以下就我 个人的想法对此问题做一下探讨： 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硕的业务 能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一 般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重 的份量。 1、 貝备相适应的专业、技能、理论知识。 2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的 才能。 3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。 二、 优良的品德索质 1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。 2、 具冇宽阔的胸怀。 3、 具有公正用权意识。 4、 具有求真务实作风。 5、 具有理智的感情。 优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是 好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形彖方 面的总和。 三、 相适应的文化素质 全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌 现，办公手段曰益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、 思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、I办调控制 能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作 基础。 1、 有一定的文化政治理论知识。 2、 精通木职的专业知识。 3、 冇广博的相关学科知识。 四、 有强烈的事业心和责任 事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好-?名合格的管理者的重 要思想基础。冇了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自 己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所 具冇极其重要的地位和作用。 1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。 3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。 4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。 五、 冇对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待 员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个木性问题。对员 工的态度与感情是密切联系在一起的，端止态度是产生感情的前提和基础，深厚 的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具冇以下几种“心” 1、 尊重的心：管理者必须尊重口己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便 应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织屮，每个员工的身世背景, 家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围， 让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。 2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声” 基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。 3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题吋，体恤他们同吋， 学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。 4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不 断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作屮表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和 激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员 工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。 你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语 言中感受你的真诚，激励员工的士气。 5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在 工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东 西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用 影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多冇用的东西，形成管理都与员 工Z间的互动，相互学习，相互进步。 6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理 者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做 好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我, 管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超 越自己。 7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工捉供服务 的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便 为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的