心理契约破裂、管理欺凌与反生产行为关系研究目录ContentsPart1Part2Part3Part4Part5分析与讨论研究问题与内容研究方法与假设验证总结研究理论和假设Part1研究问题与内容研究背景研究思路重要概念解释针对上述现实:社会学习理论+大样本实证研究链条:以组织方为源头,以管理者为中介,以员工报复为结果每个环节全盘考量构建模型1.1 研究背景21世纪开始的10年,既是中国经济快速发展、企业财富迅速累积的10年,也是企业劳工冲突增加、管理压力加剧的10年。“东航飞行员罢飞、富士康员工跳楼、EMC最牛女秘书和惠普邮件门”等一系列事件,无不反映出企业与员工、管理者与下属之间欺凌与反抗、粗暴管理与蓄意报复的不和谐关系。以往研究主要运用社会交换(socia lexchange theory)和转移攻击理论(theory of displaced aggression)来解释组织与员工、上司与下属之间的两两对抗关系,虽然有效,但并不能解释多行为主体之间“一损俱损”的连锁现象,即“为什么组织、管理者和员工3方的负面行为具有冤冤相报的连锁效应”以及“该效应背后发挥作用的机理是什么,如何预防”等关键问题。1.2 研究思路首先——构建模型建构并检验组织心理契约破裂、管理者欺凌和员工反生产行为之间冤冤相报的连环作用模型。其次——引入调节变量引入组织政治、管理者负向互惠信念、员工内外控性格
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