PDCA新生儿室讲义.pptVIP

PDCA新生儿室;一、背景及现状; ;患儿病种分类放置不规范;三、计划－5W1H;;三、计划－5W1H; 目标;四、落实与持续改进情况;（2）提高主动服务意识：对病情特殊、住院时间长的家属。除了常规沟通以外，节假日及适当时候，增加床旁探视次数。从而解除家属的顾虑、担忧；减少医疗纠纷及隐患的发生。;（3）加强床头交接班，对危重、病情特殊及家属沟通困难，存在纠纷隐患的患儿重点交接。做到班班提醒，减少或杜绝纠纷的发生。;（4）提高护理文书的书写质量; 模版标准制定后;2、针对患儿;（2）??切为了患儿，为了患儿的一切。将安全隐患大的陈旧小被，更换为一次性护理垫。;（3）根据患儿的病情选择合适的蓝光布遮挡方式。;（二）物：所用用物定点放置做到随手拿来就能用。;（三）环：;（四）法：; 奶瓶澡盆的规范消毒;五、CHECK阶段－－效果评估; 六、推广;七、新问题－进入下一个循环;用心灵呵护我们的“孩子” 用心灵呵护我们的职业。