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采购与供应关系管理 英国皇家采购与供应学会（CIPS） 培训讲师：封智勇主讲讲师：封智勇 联系方式： jnufzy@126.com QQ：526623258 TEL BLOG:/jnufzy@126 采购与供应关系管理 共20章，授课6天 第一天(10.17) Chapter 1-3 第二天(10.18) Chapter 4-6 第三天(10.31) Chapter 7-10 第四天(11.1) Chapter 11-15 第五天(11.7) Chapter 16-20 第六天(11.8) 复习+真题+答疑 第1章采购与供应关系的定义与分类 1.1本课程使用的核心术语? 1.2买方/卖方关系图谱? 1.3定义并区分不同的关系? 1.4供应定位模型 小结 1.1 本课程使用的核心术语 一、商业的（commercial）? 商业：从事商业或者商业目的的工作。 除了公共和慈善部门，组织的目的是创造利润。?? 1.1 本课程使用的核心术语 二、关系? 关系：有联系或相互关联的状态?。 ?? 1.1本课程使用的核心术语 三、采购与供应关系? 一种商业关系，紧密程度有所不同，出现在两个或以上的组织人员之间，为了货物、工作、物料和服务的供应，目的是双方获得利益或通常至少有一方获利。?  利益benefit或利润profit并不全部指金钱； 供应商的动机可能包括荣誉、获得市场份额、获得一种资历。 ? 1.1 本课程使用的核心术语 四、供应商? 货物和服务的各种提供商，无论这些货物是购买的还是获取的。? 全面的定义，包括下面内容： 1、供应商给采购组织带来的好处?2、区分现有的关系?3、供应商从与客户关系中寻求获得的好处?4、供应商和采购组织不同的商业目标?5、供应商是，而且能够成为采购组织的资源?6、质量的需求? ? 1.1 本课程使用的核心术语 五、其他定义? 术语（略）?  1.1 本课程使用的核心术语 六、特别提示? 采购（purchasing） 购置（procurement?）  1.2 买方/卖方关系图谱? 关系图谱relationship spectrum?，其中，更紧密关系在右侧，疏远关系在左侧；（两个极端） 松散关系 紧密关系 考虑四个方面：?1、从采购商立场编写?2、关系可能在图谱上移动?3、无论怎样看待关系，都需要以专业和道德的方式来行事?4、没有一种正确的或适合的关系类型或形式，需要专业管理? 1.2 买方/卖方关系图谱? ←（松散关系）对立关系、松散型关系、交易关系、较紧密的战术关系、单一供应源关系、外包关系、战略联盟、伙伴型关系、共同命运关系（紧密关系）→??  1.2 买方/卖方关系图谱? 松散关系 紧密关系 关系图谱---图1 1.3 定义并区分不同的关系?? 一、对立关系 adversarial relationship 买卖双方在给定的供应机会中寻求各自地位的最大化，甚至不惜损害对方 特征是冲突、对立和很低的信任度 ?  1.3 定义并区分不同的关系?? 二、松散型关系 arms-length relationship 卖方不频繁的从供应商处购买，数量不大，或不需要进一步发展关系?? 无论供应商如何优秀，对买方来说，争取更加紧密的关系没有任何意义。只有在需要时才使用该供应商?? 1.3 定义并区分不同的关系?? 三、交易关系 transactional relationship 关注胜任的供应商向买方交付低价值、低风险的产品或服务的普通交易的成功完成?? 这些交易的成功完成是公司业务运行的标志。在此情形下形成对立关系将会对买方不利?? 1.3 定义并区分不同的关系??