管理学原理第2版全套配套课件陈传明教案笔记习题详解第三章 现代管理理论-教案.docVIP

管理学原理 课程教案 PAGE PAGE 5 授课题目：第三章 现代管理理论 教学时数： 3课时 授课类型： □理论课√ □ 实践课 教学目的、要求： 注：指教学中要体现“课程的总体目标”和“章、节或实践教学单元的目标”、预期达到的效果等。 通过本章的学习，了解霍桑试验及其意义，熟悉现代管理主要流派的基本观点与代表人物，把握当代管理理论发展及其趋势。 教学重点： 重点讲授：行为科学的产生 重点讲授：现代管理流派 重点讲授：管理发展的新趋势 教学难点： 难点：通过学习，加深对现代管理理论的理解，如何预测管理的发展趋势。 教学方法和手段： 注：采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学形式，采用PPT课件和板书等教学手段。 注：以下内容按实际需要进行取舍 安全事项：无 教学条件：多媒体 参考资料：《管理学原理》 陈传明 编著 机械工业出版社 《管理学——教与学导引》 周三多 编著 复旦大学出版社 《管理学：原理与实践》 斯蒂芬?罗宾斯著 机械工业出版社 《管理学》 琼斯?乔治 人民邮电大学出版社  教学内容及过程 旁批 教学内容与教学设计： 本课程的学习目标 掌握知识。初步掌握管理理论的发展和演进，为今后学习管理学打下必要的理论基础。 提高能力。能够理论联系实践，用所学管理学理论去观察分析现实管理问题。 锻炼思维。运用学到的管理知识和思维框架去管理自己的学习和未来的工作。 导入案例 谷歌的故事（见书P48-49） 讨论题： 谷歌成功的基础是什么？为什么谷歌可以实现持续创新？ 从谷歌的成功经验来看，现代管理应当建构在什么样的人性假设上？ 你认为谷歌的成功经验对于哪些现代管理思想进行了验证？ 谷歌的成功经验是否有其适用的领域和条件？你认为在什么情况下，可能会对于谷歌经验给出挑战？ 案例讲授的目的 让学生了解现代管理理论与企业实践 本章学习内容 了解行为科学产生的背景 掌握各个现代管理流派的主要管理理论、代表人物和理论要点 从整体上把握管理理论发展历程，在此基础上，跟踪管理理论的新进展 第一节 行为科学的产生 1.世界大战结束后，工业发达的国家的劳工运动有了发展，劳资矛盾尖锐 2.企业规模在激烈竞争中迅速扩大 3.科学技术的个发展 4.职工队伍的结构、文化程度都有了变化 社会经济政治形势的变化为企业管理提出了新的要求： a.突出了企业的经营决策问题 b.要求运用更先进的管理手段 c.要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性 一、霍桑实验（15分钟） 发现人的劳动生产率与人们在劳动中的工作态度和情绪，与人们的工作积极性和主动性有关，与人的诸多社会心理需要能否得到满足有关。 二、梅奥的结论与人际关系学说（15分钟） 1.职工是社会人 2.企业中存在着“非正式组织” 3.新型的领导能力在于提高职工的满足程度 三、行为科学（15分钟） 所谓行为科学，是利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展和变化规律，以预测控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用、调动人的积极性的目的。 理论研究包括关于个体行为、群体行为和领导行为的研究。 （1）关于个体行为的研究 这是行为科学的主体内容。行为科学认为，人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的。 （2）关于群体行为的研究。 主要是人际关系理论的继续.包括对正式群体（组织）与非正式群体（组织）的特征、相互关系及其作用和群体的沟通与冲突以及群体的动态发展等方面的研究。 （3）关于领导行为的研究。 一方面是分析领导者对人性的不同假设，另一方面是关于不同领导方式的分析。 第二节 现代管理流派 第二次世界大战以后，西方企业的经营环境发生了重要变化，环境对企业的影响越来越重要。许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索，在此基础上形成了“管理理论的丛林”。 “管理理论丛林”是指许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索，在此基础上形成了一系列不同的理论观点和流派。 一、社会系统学派（5分钟） 1.主要代表人物：巴纳德(Chester I. Barnard) 2.观点：组织是一个协作系统；它包括了协作的意愿，共同的目标和成员间的信息沟通三个基本要素；经理人员的作用就是在通过信息的沟通来协调组织成员的协作活动，以保证组织的正常运转，实现组织的共同目标。 二、决策理论学派（5分钟） 1.主要代表人物：西蒙（Herbert A. Simon） 2.观点：管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程；决策的核心是利用合理的标准对各种可行方案进行评价。“令人满意的”是最主要决策准则。 三、经验主义学派（5分钟） 1.主要代表人物：德鲁克（P. Drucker）、戴尔(E. Dale)