表达能力训练课(职场中的口才).pptVIP

完美的口头表达，需要以下的支撑： 示例（快速反应训练方式）： 甲：你对自己感到满意吗？ 接： 甲：你觉得自己的理想能实现吗？ 接： 甲：你认为自信和自强是一回事吗？ 接： 甲：你觉得爱情还有真的吗？ 接： 示例（转移话题训练方式）： 甲：我成绩虽然还不错，但都是因为背功好而已，不像你，社会实践能力这么强，获的奖也这么多，真是羡慕你。 接： 甲：最讨厌旁边寝室那个小王，脾气超烂不说，还特别自恋，你看她平时穿衣服，什么不能配就配什么，简直没品味到家了。 接： （三）关于寻找话题与展开话题 2．从周围所见到的事物中，寻找题材，迅速找到话题（实在不行就谈天气）； （三）关于寻找话题与展开话题 3．尝试不断的寻找对方的兴趣点； 示例（寻找话题训练方式）： 问：你平时喜欢干什么？ 问：最近看什么书呢？ 问：最近看电影没有？ 问：你周末不会只喜欢一个人呆寝室吧？ 问：你参加学校的社团吗？ 问：你在乎别人怎么看你吗？ 问：XXX你认识吗，他和我曾经说起过你呢。 （三）关于寻找话题与展开话题 4．可以准备一些笑话； （1）选择长度适中的笑话。 （2）笑话要跟观众相匹配。 （3）选择合适的时机。 （4）先别告诉别人这是一个笑话，至少不要让别人期望太高。 （5）速度不能快，要把必要的背景讲清楚。 （6）应该简洁，别罗嗦。 （7）在包袱（笑点）前停顿。 （8）自己不要笑。 讲笑话训练的要求 笑话范例： 某个晚上，一名出租车司机送人路过殡仪馆附近，一名年轻的白衣女子招手打车。司机心里虽然有点怕，还是鼓起勇气停下来载了她。路上，女子忽然对出租车司机说，“师傅，你吃苹果吗？我这里有一个。”说着给了一个苹果给司机，司机正吃着，忽然听那女子在后面幽幽地说：“我生前，还是很喜欢吃苹果的。”司机一听，头发都竖起来了。 然后，那女子又说：“生了孩子后，我就不喜欢吃了。” 谢谢大家 幽默方式切入 说与观众有关的情况，拉近与听众的距离 站在听众立场上讲话 说说天气，说说身边事，轻松一下 即兴演讲如何开头（切入）？ 从兴直接过渡到结尾，收豹尾是最好的 引用名人名言也不失为一种好方式 即兴演讲如何结尾？ 如何结构（常见结构之分层法） 结语 第一方面 第二方面 第N方面 开头 用来说明事物的多个特性时最为合适 如何结构（常见结构之矛盾法） 矛盾的一方面 矛盾的另一方面 我的结论 开头 用来对比或说明一个事物的好处和坏处的适用 如何结构（常见结构之即兴演讲） 起（引出自己的观点） 兴（拔高自己的观点） 结语 承（转接别人的观点） 特别适合即兴演讲、大会交流发言、小组讨论时使用 切入 （六）无领导小组讨论的决窍 无领导小组讨论也称群面，是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。目的是为了考察面试者的组织协调（团队精神）能力、口头表达能力和心理素质等。 无领导小组成员的三种类型： 纪录者 组织者 参与者 决窍之一：积极 首先，面试者只有积极主动的发言，积极参与讨论， 才能让面试官更多机会来了解自己，面试官会记录发言者的发言次数，次数少的人，一定会被淘汰。 决窍之二：总结 其次，面试者必须善于分析和总结，发言要有见地，有逻辑，要善于倾听，在认真听取别人发言的基础上，总结形成自己的观点。 决窍之三：引领 第三，面试者要尝试着组织和协调讨论，引领讨论的方向，同时调动大家讨论的积极性。 决窍之四：争取 最后，面试者要尽量少树敌，而是多争取支持者，尽力营造一个利于自己的氛围。 二、交际中的语言艺术 从一个人谈起 1.他不喜欢和别人交流，独来独往； 2.语言不够礼貌，缺乏基本教养； 3.他没有尊重他人的习惯，说话很自我; 4.他固执已见，几乎什么都听不进去。 一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，而85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。 ——戴尔·卡耐基 戴尔·卡耐基（1888年11月——1955年11月），美国现代成人教育之父、人性 教父、 人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学家，被誉为20 世纪最伟大的成功学大师，他还是著名的企业家和演讲口才艺术家。 第一部分：职场交际语言的几点原则 这个人的IQ和EQ都（不高/很高/还不错）。 ——《杜拉拉升职记》常见台词 EQ（情商Emotional Intelligence）又称情绪智力，是与智力和智商相对应的概念。美国心理学家高曼认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是能妥善管理自己的情绪；三是自我激励；四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 丹尼尔·高曼，美国哈佛大学心理学教授,专门研究人类行为和脑科学。他于1995年发表EQ一书,在全球掀起了一股强劲的旋风,在极短时间内即在全球发