管理咨询诊疗报告模板讲义.ppt

管理咨询诊疗报告模板; 导读;经过员工访谈、调查问卷和资料分析，项目组形成了对XX公司的初步判断;在XX公司全体员工的有力配合下，第一阶段的调查诊断工作已顺利完成;在项目进程中，我们通过多种途径获得了大量的内外部资料，并进行了严谨地分析;对XX公司高管层、中层领导、部门基层干部和员工、经销商代表进行了深入的访谈;调查问卷情况说明----设计背景;调查问卷 设计原则;我们对问卷调查的结果进行了科学的分析; 本报告在形成过程中是将XX公司的管理现状与行业的整体管理水准相对照，而得出结论，我们认为XX公司距离全国性行业优秀企业尚有一定的差距，应该通过加强内部管理整合，稳步开拓市场，逐步形成自己的核心竞争优势，才能获得更大更快的发展 本报告重在发现问题，而对XX公司大量的好的方面不做大篇幅论述,旨在对XX公司的内部管理水平进行诊断，目的是帮助企业梳理自身的管理体系，从中总结出XX公司主要的管理问题，促进企业管理上的改进与提升 本报告为阶段性报告，所有结论均非最终结论。所提及事例不针对任何个人，谨供XX公司决策层和管理高层参考;199X年公司成立以来，XX公司经历了一段辉煌的的发展历程，也为未来的持续发展奠定了坚实基础;但是，任何企业在成功的背后总是会隐藏着一些不易觉察的瑕疵，调研显示目前的管理模式确实存在着较大的问题和风险，若不能予以改善，必将阻碍XX公司的进一步发展。;XX公司的组织现状尚处于由整合向规范化过渡的阶段，还没有进入成熟期;在整合阶段向规范阶段迈进时，XX公司管理模式需要改变; 对于XX公司存在的管理问题，我们在与XX公司中基层同仁的调研接触中达成共识，即XX公司现存的问题多是发展中的问题。由此，我们希望大家能以务实、开放的心态去揭示存在的问题，发现问题并不可怕，重要的是要在发展中解决问题。对企业高层、中层以及所有管理者来说，企业诊断都是审视过去的工作、提升管理观念的一个过程，也是对大家的一个巨大的挑战，相信各位会珍视这个机会，发扬职业精神，跳出本位主义，关注公司整体利益，为XX公司的管理提升和经营突破献计献策。; 目前公司管理上确实存在很多问题，原来我们只是私下地议论，认为公司领导并没把问题当真。但这次是老板亲自请顾问公司来的，说明我们的老板是务实的，知道我们存在管理问题，并想做改革，这样我们对公司的发展会增添信心。 ----摘自员工访谈;导 读;企业的战略需要清晰的使命和愿景作为指引;访谈表明，目前XX公司对于未来的发展战略规划还仅限于口头传播上，缺乏统一的、详细的文字描述，以至于对广大员工的战略引领力不强。;有63%员工对公司的战略规划较为关注，意味着大多数员工是关心公司的命运和发展前景的，也说明公司拥有着较好的员工向心力基础。;1、对于未来发展方向，实施多元化和专注XX产品的生产经营各有40%多的支持。问卷设计初衷是调查对实施“相关多元化”的员工倾向度，相信若是明确问“相关多元化”，员工的选择率将会大大提高，这也说明员工是支持公司在适当的时机选择相关多元化的发展策略的。2、在XX产品领域，有35%的员工赞成让代工厂贴牌的策略，在访谈中，不少员工也表示，选择让加工厂贴牌利于扩大业务规模，并可减少公司的风险。3、有33%的员工支持公司未来企业上市，借助资本市场的力量，帮助公司做大做强，访谈中，不少员工能够意识到，中国XX产品市场的竞争实质是资本的竞争，XX公司若不考虑依靠资本市场的力量，仅靠银行的授信融资，会越来越处于竞争的劣势中。（表示在此方面已开始着手准备）4、与外资品牌合资合作支持率不足20%，说明员工支持公司走自有品牌的路子，这也于公司领导坚定走民族品牌的理念不谋而合。;三分之二的员工对公司整体发展前景持乐观态度，但也有三分之一的员工对XX公司的发展有所忧虑; 导 读;技术与品保能力;资源分析;XX公司现有资源潜力评价;导 读;员工对XX公司现有能力的综合评价;;以市场为导向是公司运营的永恒主题，要持续成功，市场销售的火车头作用被大多数员工认同。但60%的数据实际上并不太乐观，说明还有部分员工对市场销售为主导认识还不够到位。;员工对竞争的压力已有了很强的认知，认为XX公司未来的核心竞争力应来自体系化的管理和相应的人才队伍，并将企业文化建设视为公司可持续发展的关键因素之一。;导 读;组织结构作为企业分工合作的结构体系，对企业的战略目标的实现有重要的影响;但调研发现, XX公司目前的组织结构在一定程度上已不能适应现在的生产运营和未来发展的需要，需要梳理和优化;调研发现，XX公司在组织专业分工方面，职能管理缺失和不完善两种现象同时存在;职能管理缺失和不完善导致XX公司很多部门