现代人力资源管理 高职04 第4章 招聘与选拔员工.docxVIP

第4章 招聘与选拔员工 教学要求 了解招聘与选拔的概念、内容和意义，正确理解招聘。 教学重点 1.掌握员工选拔的方法和原则； 2.学会合理录用员工，并进行有效的调配。 教学难点 员工选拔方法的熟练应用。 课时安排 本章共安排6个课时。其中，理论4个课时，实训2个课时。 教学内容 第一节 招聘与选拔员工概述 一、招聘的概念和作用 1.招聘的概念 招聘意即员工招聘，是“招募”与“聘用”的总称，就字面含义来说，是指某主体为实现或完成某个目标或任务而进行的择人活动。 2.招聘的构成要素 招聘，一般是由主体、载体及对象构成，主体就是用人者，他们是人力资源方面的专家，或者是人事部的职员，载体是信息的传播体，对象则是符合标准的候选人。三者缺一不可，相互影响。 3.招聘的类型 招聘的类型按照不同的划分标准可分为以下几类： （1）按招聘主体划分，可以将招聘划分为政府招聘、企业招聘、个人招聘； （2）按应聘者划分，可以将招聘划分为老板招聘员工与员工招聘老板两种； （3）按招聘领域划分，可以将招聘划分为政治招聘、军事招聘、经济招聘、文化招聘等； （4）按招聘的执行方式划分，可以将招聘划分为自主招聘与委托招聘。 4.招聘的作用 人员招聘作为人力资源管理中的重要环节，涉及人力资源的规划、实施途径、组织方式和实施程序等多个方面的内容。人员招聘是组织获取人力资源的第一环节，也是人员选拔的基础和关键。 二、招聘的影响因素和程序 1.影响招聘录用的因素 严格说来，影响招聘录用的因素主要有两大部分。一是内部因素，二是外部因素。 （1）内部因素主要是指影响应聘者接受或拒绝某项工作的因素。 （2）外部因素，外部因素远比内部因素要复杂得多。 2.招聘工作的基础 员工的招聘和录用过程是建立在两项基础性工作之上的：一是企业的人力资源规划；二是岗位分析。 3.招聘的一般程序 一般情况下，一个完整的企业招聘过程可以概括为两个主体，六个步骤，五个阶段。“两个主体”一是招聘者，一是应聘者；“六个步骤”则是制订招聘计划、确定招聘策略、建立招聘蓄水池、对应聘者进行筛选、决定录用合格的应聘者和对招聘录用工作进行评估；“五个阶段”是指招聘计划阶段、招聘策略发展阶段、寻求候选人阶段、候选人筛选阶段和检查评估阶段。 4.制订招聘计划 招聘计划的内容主要有： （1）招聘岗位和岗位要求，包括招聘的职务名称、人员需求量、任职资格要求等内容； （2）招聘信息发布的时间和渠道； （3）招聘渠道和方法的选择； （4）招聘小组人选，包括小组人员姓名、职务、各自的职责； （5）应聘者的考核方案，包括考核的场所、大体时间、题目设计等； （6）招聘的截止日期； （7）新员工的上岗时间； （8）招聘费用预算，包括资料费、广告费、差旅费和人才交流会费用等； （9）完整、详细的招聘工作时间表； （10）招聘广告样稿。 招聘计划的编写一般包括以下步骤： （1）获取人员需求信息； （2）选择招聘信息的发布时间和发布渠道； （3）初步确定招聘小组； （4）明确招聘预算； （5）编写招聘工作时间表； （6）草拟招聘广告样稿。 5.实施招聘计划 招聘计划的实施主要包括发布招聘信息；获取资料，筛选简历；选拔评价；讨论并做出初步录用决策；入职体检以及签订劳动合同。 6.招聘效果的评估 招聘效果的评估是指对招聘成本的评估、对录用人员的评估、对招聘人员的工作评估以及对招聘活动所做的总结。 （1）招聘总结的原则 撰写招聘总结要坚持真实地反映招聘全过程的原则。 （2）招聘总结的内容 招聘总结的内容主要有对招聘计划的简述、对招聘进程的详录、对招聘结果的客观描述、对招聘经费的使用说明以及对招聘的整体评定。 三、招聘的来源和方法 （一）招聘人员的来源 企业招聘员工就是对本企业进行人员的补充。企业所需人员的来源有两个渠道——内部渠道和外部渠道，即通过内部和外部两个方面招募员工。 1.内部招募 内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。 （1）内部招募的优点比较突出，主要体现在以下几个方面。 ①内部招募的准确性比较高。 ②内部招募的适应比较快。 ③内部招募的激励性比较强。 ④内部招募的费用比较低。 （2）内部招募本身也存在着一些明显的不足，主要表现在以下两个方面。 ①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。 ②容易造成“近亲繁殖”。 2.外部招募 外部招募是指面向社会公开招募的活动，而不是在企业内部选拔人员。 （1）外部招募成本比较高，而且也存在着较大的风险，但它也具有一定的优势。 ①外部招募能够带来新思想、新方法。 ②外部招募有利于招到一流人才。 ③外部招募有树立形象的作用。 （2）同内部招募一样，外部招募也不