保洁制度修定稿.docVIP

PAGE PAGE 5 保洁管理办法 一、目的 为了明确保洁管理职责、工作范围及工作任务，规范保洁管理，创建一个整洁、舒适、优雅的生活环境，提升小区物业管理水平，塑造公司品牌形象，为公司健康、持续发展提供强有力支撑，特制定本办法。 二、保洁部工作职责 1、部门职责 ⑴、在物业经理的领导下，负责公司及小区的保洁 工作。 ⑵、负责各项规章制度的落实，制订保洁工作 计划,明确保洁员岗位职责，优化管理。 ⑶、负责环境卫生的检查、监督和指导,做好考核。 ⑷、负责人员专业知识 培训，提高人员整体素质。 ⑸、负责协调处理保洁服务中的种种投诉。 ⑹、配合保安部，做好群防群治。 ⑺、完成上级领导交办的其它工作。 2、保洁主管工作职责 ⑴、根据国家相关法律法规及公司规章制度，完善保洁管理措施并组织实施。 ⑵、根据区域不同，制定不同的保洁标准，抓好落实，合理安排好员工的工作任务。 ⑶、每天巡视各个区域，检查卫生质量，发现问题，及时通知员工整改。 ⑷、做好保洁员的培训，不断提升队伍整体水平。 ⑸、按照公平、公正、公开的原则，做好员工考核。 ⑹、加强员工安全教育，消除事故隐患。 ⑺、自觉遵守公司各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想、生活和工作，帮助他们解决困难。 ⑻、完成领导交办的其它任务。 3、保洁员岗位职责　 ⑴、每天全面细致对责任区域进行打扫、除尘，整日保洁。 ⑵、严