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管理学原理 课程教案
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授课题目:第九章 人员配备
教学时数:
2课时
授课类型:
□理论课√ □ 实践课
教学目的、要求:
注:指教学中要体现“课程的总体目标”和“章、节或实践教学单元的目标”、预期达到的效果等。
通过本章的学习使学生了解了解人员配备的原则、工作任务和程序 ,熟悉管理人员的来源和选聘的标准、程序与方法 ,掌握人事考评的作用、工作内容、程序与方法 ,了解管理人员培训的具体目标与方法。
教学重点:
重点讲授:人员选聘
重点讲授:人员培训
重点讲授:人员考评
教学难点:
难点:结合实例,使学生了解人员配备、选聘、考聘的流程和方法
教学方法和手段:
注:采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学形式,采用PPT课件和板书等教学手段。
注:以下内容按实际需要进行取舍
安全事项;无
教学条件;多媒体
参考资料;《管理学原理》 陈传明 编著 机械工业出版社
《管理学——教与学导引》 周三多 编著 复旦大学出版社
《管理学:原理与实践》 斯蒂芬?罗宾斯著 机械工业出版社
《管理学》 琼斯?乔治 人民邮电大学出版社
教学内容及过程
旁批
教学内容与教学设计:
本课程的学习目标
1了解人员配备的原则、工作任务和程序
熟悉管理人员的来源和选聘的标准、程序与方法
掌握人事考评的作用、工作内容、程序与方法
了解管理人员培训的具体目标与方法
导入案例
TCL王牌公司的人力资源管理(见书P169-172)
讨论题:
你认为TCL王牌的人力资源管理很好地体现了“以人为本的战略性激励”精神吗?如 果是这样,那它又是如何体现的?
试结合TCL王牌人力资源管理体系,讨论企业人力资源组织机构应如何设置,才能较 好地发挥人力资源管理的应有职能?
作为像TCL王牌这样的家电企业,你认为其人力资源管理系统设计应注意些什么样问题?如何才能有效体现“以人为本”的宗旨和原则?
本章学习内容
人员配备的任务和原则
人员选聘
人事考评
人员培训
人员配备的任务和原则
一、人员配备的任务
从组织需要的角度去考察
使组织系统开动运转。
为组织发展准备干部力量。
维持成员对组织的忠诚。
从组织成员需要的角度去考察
使每个人的知识和能力得到公正地评价、承认和运用。
使每个人的知识和能力不断发展,素质不断提高。
二、人员配备的工作内容和程序
三、人员配备的原则
因事择人的原则。
因才使用的原则。
人事动态平衡的原则。
第二节? ?人员选聘一、管理人员需要量的确定
需要考虑的因素:
组织现有的规模、机构和岗位。
管理人员的流动率。
组织发展的需要。
二、管理人员的来源
外部招聘。
内部提升
三、管理人员选聘的标准
管理的欲望
正直的品质
冒险的精神
决策的能力
沟通的技能
四、管理人员的选聘程序与方法
公开招聘
粗选
对初选合格者进行知识与能力的考核
民意测验
第三节? 人事考评一、人事考评的目的和作用
为确定管理人员的工作报酬提供依据
为人事调整提供依据
为管理人员的培训提供依据
有利于促进组织内部的沟通
二、人事考评的内容
一般来说,为确定工作报酬提供依据考评着重管理人员的现时表现,而为人事调整或组织培训进行的考评则偏向技能和潜力的分析。然而,组织中具体进行的人事考评,往往不是与一种目的有关,而是为一系列目的服务的。因此,考评的内容不能只侧重于某一方面,而尽可能地全面。
贡献考评
贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现管理企业目标的贡献程度,即:评价和对比组织要求某个管理职务及其所辖部门提供的贡献与该部门的实际贡献。
能力考评
能力考评是指通过考察管理人员在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所具备的要求,任现职后素质和能力是否有所提高,从而能否担任更重要的工作。由于管理人员的能力要通过日常的具体工作来表现,而处理这些工作的技术与方法又很难与那些抽象地描述管理者素质特征或能力水准的概念对上号。因此,能力考评中注意切忌只给抽象概念打分。
三、人事考评的工作程序与方法
确定考评的内容
选择考评者
分析考评结果,辨识误差
传达考评结果
根据考评结果,建立企业的人才档案
第四节 人员培训
一、培训与管理队伍的稳定
管理人员的培训,不仅可以为组织的发展准备干部,而且对管理人员自己来说也是非
常重要的:通过培训,不仅可直接丰富个人的知识,增强个人的素质,提高个人的技能,而且可以辨识个人的发展潜力,使那些在培训中表现突现的管理人员在培训后有更多的机会被提拔担任更重要的工作。由于培训为个人发展和职务晋升提供了美好的前景,使个人未来在一定程度上有了保
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