计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源15教学案例15－机箱与电源常见故障的维修.docVIP

网络技术专业教学资源库 PAGE PAGE 4 【教学案例15】机箱与电源常见故障的维修 【企业名称】：株洲电脑维修公司 【维修场所】：株洲电脑维修公司维修部 【维修人员】：吴振兴、冯晓明、欧阳文博、马光宁等 【真实案例】： 【案例15-1】机箱带电故障的维修 【故障现象】： 电脑在使用一段时间后，触摸机箱有触电的感觉，使用测电笔测试，发现机箱表面明显带有不安全交流电。 【故障排除】： 在电脑内部带有220V交流电的位置有两处，即机箱的主板电源开关上和电源内部，所以导致机箱带电的原因可能是这两个部位与机箱短路或电源内部有故障，可对这两个地方进行检修。消除漏电的方法是严格按照电气安全规范安装保护接地装置，将机壳牢靠地连接在接地装置上。这样的连接能在上述两种原因导致的漏电故障出现时及时烧断保险，使电脑机箱不会带电，消除安全威胁。 【案例15-2】机箱的前置声音插孔不能使用故障的维修 【故障现象】： 将耳机和麦克风插在机箱自带的前置音频插孔中，发现耳机和麦克风无法正常使用。 【故障排除】： 将其插入后置音频插孔，能够正常使用，因此排除了耳机、声卡发生故障的因素。然后仔细查看主板说明书，说明书特别指出：如果使用前置音频插口，则必须拔出针脚5、6、9、10短接的跳线帽，这样输出信号才会转到前面的音频端口。拔出相应的跳线帽后，故障就排除了。 【案例15-3】接通电源就自动开机故障的维修 【故障现象】： 一台电脑每次一打开电源开关，还未按机箱上的电源按钮就自动启动。 【故障排除】： 出现这种故障可能是由于主板BIOS设置不当或外部电源出现故障引起的。要排除该故障，可按下面的步骤操作。 （1）进入BIOS设置 进入BIOS设置界面并选择进入Integrate Peripherals选项，选择Powron After PW-Fail项，按[ENTER]键进入其设置界面。 （2）设置并保存 发现Powron After PW-Fail选项的设置为On，只需将其设置成Off，保存并退出即可。 【案例15-4】电源热稳定性差引起黑屏故障的维修 【故障现象】： 一台电脑最近工作一段时间后就会黑屏，但主机电源和显示器电源指示灯是亮的，重新启动并工作一段时间后又会黑屏。 【故障排除】： 这种故障通常由电脑某个元件的热稳定性差而引起。测量时钟发生器RES端的电压，发现启动电脑后其工作电压为+5V左右，但随着使用时间的延长，该端电压逐渐下降，当下降到3V左右时，系统误认为是复位信号而进入复位状态，使得电脑黑屏。由于主机电源和显示器电源指示灯均亮，于是将疑点集中在系统板的复位电路上，仔细检查复位电路中的电阻、电容和二极管等元件，一切正常，由此判定故障出在主机开关电源的“电源就绪”信号上，更换一个新电源后故障即排除了。 【案例15-5】休眠与唤醒功能不正常故障的维修 【故障现象】： 一台电脑，有时不能进入休眠状态，有时进入休眠状态后又不能唤醒。 【故障排除】： 这种现象可能由3方面的因素引起。 PS-ON信号的电压值：当电脑进入休眠状态时，PS-ON信号应为0.8V以下，唤醒后，PS-ON信号应为2.2V以上。如果超出了该范围说明PS-ON信号不正常，需要对其进行检修。 ATX电源故障：如果PS-ON信号正常，而休眠和唤醒功能仍不正常，则很可能为ATX电源故障。 老主板不能很好地支持休眠功能：解决该故障的方法有两个：一是更换主板，二是关闭休眠功能。具体方法为：打开“控制面板”窗口，双击“电源选项”图标，打开“电源 选项 属性”对话框，在“电源使用方案”选项卡中将“关闭硬盘”、“系统待机”和“系统休眠”3个选项均设为“从不”。选择“休眠”选项卡，在“休眠”栏中取消“启动休眠”复选框的选中状态即可。 【案例15-6】开机要复位启动才能进入系统故障的维修 【故障现象】： 一台电脑按POWER按钮后电源指示灯亮，但显示器没有信号显示，也没有报警声，一定要按Reset按钮进行复位启动才能进入系统。 【故障排除】: 出现这种故障的最大嫌疑是电源被损坏了。在按Power按钮接通电源时，电源首先会向主板发送一个PG信号，CPU才会产生一个复位电脉冲信号，然后开始对电脑硬件进行自检，自检通过后引导硬盘中安装的操作系统完成电脑启动。一般在设计PG信号时，都会使其相对于+5V供电电压有大约4ms的延时，等到供电电压稳定后再启动电脑，如果该信号延时时间太短，供电电压还没有稳定，CPU就不会产生复位电脉冲信号，电脑自然不能启动。而按下Reset按钮时，供电电压已经稳定，CPU能够产生复位电脉冲信号，所以能启动电脑了。此时，更换一个电源即可将【故障排除】：。 【案例15-7】电源功率不足造成电脑升级后经常重启故障的维修 【故障现象】： 一台Intel双核电脑，配置了一个刻录机、一个