计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源21-激光打印机的维修.docVIP

网络技术专业教学资源库 PAGE PAGE 3 【实战训练项目21】激光打印机的维修 激光打印机打印量大且打印速度快，但价格昂贵，因此一般适用于企业用户。 1．实训准备 （1）准备一台实训用的电脑、打印机等硬件以及电烙铁和万用表等维修工具。 （2）准备若干实训用的工具软件，常用的工具软件有：杀毒软件、系统安装软件、打印机驱动程序和应用软件等。 2．实训方法 解决激光打印机故障的流程与方法是：建议先观察故障现象，解决表面硬件问题，如检查是否打印机接触不良，纸盒是否安装正确等。如果故障依旧存在，可以检查打印机内部元器件是否有故障或重新安装打印机驱动程序解决。 3．训练实战 训练1—打印机通电后无法工作 【维修方法】： 步骤01 检查打印机的电源开关是否打开。 步骤02 检查打印机的电源线、电源插头以及电源插座是否接触良好。 步骤03 如果上述均无异常，检查所插的电源插座是否有电且电压是否正常。 步骤04 如果上述几方面都没有问题，检查打印机的保险丝是否已经熔断。 步骤05 如果更换新的打印机的保险丝后故障依旧存在，那就是打印机的电路部分由短路故障了，检查打印机内部各元器件是否有明显损坏，如果找不到损坏的元器件就需要送专业维修部门维修。 训练2—无法打印电脑中的联机内容 【维修方法】： 步骤01 检查打印机是否已处于联机状态。 步骤02 检查打印机是否为系统默认的打印机。如果不是系统默认的打印机，可以在“打印机”文件夹内更改一下默认设置即可。 步骤03 如果故障依旧存在，检查打印机的驱动程序是否安装错误或已经损坏丢失。 步骤04 如果重装打印机驱动程序后故障依旧存在，检查打印机的电缆接口与电脑连接是否有误或连接数据电缆是否有故障。即对打印机执行一次自检打印，如果不能打印出来就证明是打印机内部电路有损坏，需送到专业维修部门进行维修；如果能打印出来证明是数据电缆或接口出了问题，更换一条新的连接数据电缆即可。 步骤05 如果上述方法都无法排除故障，那可能是感染了某些打印机病毒，使用杀毒软件进行杀毒即可。 训练3—打印机无法自检打印 【维修方法】： 步骤01 检查打印机在选择自检菜单项时是否处于离线状态。 步骤02 如果未处于离线状态，则检查纸盒是否已经安装好且纸盒内是否有纸张。 步骤03 如果上述方面没有问题，检查打印机顶盖是否关紧且机内是否有夹纸现象。 步骤04 如果打印机的控制面板上显示有信息，可以通过信息字样解决相应问题。 步骤05 如果通过上述方面都无法找到故障原因，建议送专业维修部门维修。 训练4—激光打印机开机无反应 【故障现象】： 打印机开机后没有反应，不通电。 【故障原因】： 打印机有过电保护装置，当电流过大时就会引起过电保护，此现象出现基本是由于打印机保险管烧坏。 【维修方法】： 步骤01 打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源附件可疑找到），看其是否发黑。 步骤02 用万用表测量一下是否发黑。 步骤03 若烧坏，换一个与其基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。 训练5—激光打印机打印不走纸 【故障现象】： 现有一台打印机，一直可以正常工作，但最近一段时间却出现了打印机不装纸或者装纸后出现缺纸的报警声，或者装一张纸的时候，胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。 【故障原因】： 根据故障现象，推测可能是由于光电传感器长时间没有对其进行清洁，致使其表面附有纸屑、灰尘等杂物，导致不能正确地感光，从而出现误报。 【维修方法】： 针对该故障，只须小心地清洗一下打印机的内部，清洁完毕后，再进行测试，一切正常，故障消失。