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科学管理理论对现代企业管理的借鉴 目录 “科学管理之父”泰罗与科学管理理论 科学管理理论的深远意义 现代企业管理内容 科学管理理论对现代企业管理的影响 总结 泰罗与科学管理理论 科学管理理论的创始人 背景:资本主义经济高速发展,企业规模迅速扩大 根本内容和目标:提高企业效率 科学管理理论的深远意义 现代管理方法的起源 科学管理思想的特点 实践性 科学性 规范性 协调性 现代企业管理内容 涵盖内容 生产作业管理、战略管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、后勤行政管理、法律法规和企业文化等 现代企业管理的发展动向 组织结构扁平化 管理方式的柔性化 办公方式的分散化 科学管理理论对现代企业管理的影响 科学管理思想对我国现阶段经济发展意义 借鉴泰罗的科学管理思想,必须做到“五个结合” 学习借鉴与革新创造相结合 制度管理与思想教育相结合 物质激励与精神激励相合 管理者与工人相结合 经济效益与社会效益相结合 总结 学习泰罗的科学管理理论 了解我国现阶段的企业发展目标和方向 借鉴先进的管理理论思想 提升企业现代化管理水平 * 弗雷德里克·温斯洛·泰罗是科学管理理论的创始人。他首开西方管理理论研究之先河,为现代管理理论的形成和发展奠定了基础。他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。泰罗因此被称为“科学管理之父”而受到世人的尊敬。 泰罗的科学管理思想形成于19世纪末20世纪初。其根本内容是提高企业效率。当时,美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大。但由于管理落后,生产混乱,劳资关系紧张,工人“磨洋工”现象大量存在,企业的效率低下。泰罗认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。因此,必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的“例外原则”。而要成功地实施科学管理,劳资双方必须进行一次伟大的“精神革命”,以友好合作代替对立斗争,把注意力从盈余的分配共同转向盈余的增长。即“双方合作尽到生产最大盈利的责任,必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识”[ * 1.泰罗的科学管理思想影响十分深远。正如著名管理学家厄威克所说:“目前所谓现代管理方法,如果不说是绝大多数,至少有许多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提出的思想。这些管理方法虽然已改进和发展得几乎同原来面目全非了,但其核心思想通常可以在泰罗的著作和实践中找到。即使处于世纪之交的今天,泰罗的科学管理思想仍然闪烁着光辉,充满着生机。 2.泰罗的科学管理思想具有实践性、科学性、规范性、协调性、效率性等显著特点 实践性。泰罗认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,强烈希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践经验的结晶。他的每一项成果,无一不是来自于实践又在实践中得到检验和提高的。他尊重实践,凡是经实践检验为不恰当的措施和方法,他都会毫不犹豫地抛弃,转而追求“最佳”。他也乐于实践,为了探索最佳的管理方法,他率其助手开展长期的实验,仅“金属切屑工艺”实验就长达26年。他认为管理应该从实际出发,发现问题,弄清问题,解决问题。为了提高企业的生产效率,他进行了各种实验,采用了各种方法,联合了各方面的专家(数学家、心理学家、动作和时间分析专家等),使学者与管理人员相结合,创建了一套至今仍起着重要作用的效率措施,并开创了各种专门人才作为管理顾问的先例。他所倡导的管理思想、原理和方法,他的40多项发明专利,都是直接实践的成果。 科学性。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性,冲破了人们几千年形成的“管理是不可传的艺术,是天赋才能”的神话,使管理成了一门可供研究和传授的科学。泰罗思想的科学性与实践性是密不可分的。 规范性。泰罗认为:“最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。”[7]他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培训来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成,主张企业内部必须有明确的规范,明确的权利义务,明确的操作方法和程序,明确的目标,进行明确的控制。这样才能避免劳资双方遇事相互推诿和指责,提高劳动生产效率。 协调性。只有在劳资双方相互信任和理解、协调合作的基础上,管理才会取得持久的成功。 效率性。提高生产效率是泰罗科学管理思想的出发点和归宿。科学管理
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