中国不同地区人的谈判风格(1).pptVIP

清初思想家黄宗羲指出：北人“饱食终日，无所用心”，而南方人“群居终日，言不及义，好行小慧。”民国社会学家潘光旦曾说：“南方人很聪明，但是易于感情用事，不稳健，靠不住，甚或情令智昏，忘其所以；北方人却蠢到一个不可名状的地步，但是比较诚实可靠。”鲁迅也在文中指出：“北人的优点是厚重，南人的优点是机灵，但厚重之弊也愚，机灵之弊也狡。” 南方人谈判案例 南北方人性格特点总结 要真正全面系统地归纳南北方人的优缺点，大概远非一两句话语所能达到。但通过分析，并结合生活实际，则可以概括出：北方人性格较为爽朗粗犷；南方人较为含畜细腻。北方人处事较为果断干脆；南方人较为谨慎多虑。北方人情感较为随意轻松；南方人较为温情善感。总之，南北人的性格差异明显，且各有优缺，但绝不存在所谓的孰优孰劣之分。南北方人应该互相理解、取长补短，这样才是利人利己的包容之举、明智之举。 南、北方人谈判风格 * * 中国不同地区人 的谈判风格 引 东北商人 东北人很讲义气，也他们做生意，必须以诚相待，重朋友之情，东北人的豪爽耿直在全国是闻名的，与东北人做生意，只要做出些感情投资，没有办不成的事。东北人有与生俱来的“虎”气，敢说敢闯敢干；但有时“虎气”往往同“匪气”、“霸气”联系在一起，有人说三人行必有一匪，面对这样的东北人，不足怕之，有理有节就可以与他打交道做生意。当今在“拜金”思潮的影响下，东北见钱眼开的人不少，有的甚至为弄到钱而不择手段，诈骗、抢劫、贪污、受贿，什么招都有，有人戏言：东北骗子多，而且都是大骗子，坑蒙拐骗，花样翻新，应有尽有，毫无商业道德，与之做生意应防止受骗。 北京商人 北京人最传神的写照莫过于“侃大山”了，外地人如果和北京人谈生意，一定要有耐心，还要善于引导。北京人非常实际，不论他们做什么，都给人一种务实的感觉。他们崇尚真诚的人际关系，待人坦诚不欺，具有一种君子风度。北京人的人际关系是最具“人情味”的，他们世世代代都遵循着中国传统观念中“礼之用，和为贵”和“中庸之道”的准则，以保持人与人之间关系的和谐，最终达至社会和谐。不得不提面子这玩意儿，虽说害苦了北京人，但是，与北京人做生意，还得真重视。同时，在北京做生意，一定要谨访“托儿”。 山东商人 山东人直朴单纯，豪爽诚实。以诚相待，实打实地打交道，做买卖，不玩欺诈，相互信任，进行多方合作。正因为如此，与别的商帮相比，山东商帮的致富之道显得单纯，在进行谈判时，直率坦诚，直截了当。山东人性子急，心快口直，不太善于商业谈判，往往是双方刚坐下来就亮出了底牌，不像南方人那样，讨价还价老半天还让对方摸不到自己的最底价。案例中山东厂长在谈判中运用了进攻性的谈判技巧，谈判中态度强硬，从容不迫。使谈判主动权始终掌握在我方的手中。 山东商人---山东某市塑料编织袋厂与日本客商的谈判 1984年，山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线，立即出马与日商谈判。 谈判桌上，日方代表开始开价240万美元，我方厂长立即答复：“据我们掌握情报，贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样，开价只是贵方一半，我建议你们重新报价。”一夜之间，日本人列出详细价目清单，第二天报出总价180万美元。 随后在持续9天的谈判中，日方在130万美元价格上再不妥协。我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系，日方得悉，总价立即降至120万美元。我方厂长仍不签字，日方大为震怒，我方厂长拍案而起：“先生，中国不再是几十年前任人摆布的中国了，你们的价格，你们的态度都是我们不能接受的！” 日方代表大吃一惊，忙要求说：“先生，我的权限到此为止，请允许我再同厂方联系请示后再商量。”第二天，日方宣布降价为110万美元。我方厂长在拍板成交的同时，提出安装所需费用一概由日方承担，又迫使日方让步。 上海商人 上海，商家必争之地，谁能立足上海，谁就意味着拥有财富。作为中国现代商业的策源地，上海商人给人们留下了深刻的印象，其商业手段繁杂、经营思想之宽阔，给当今的中国商人以有益的启示。上海人的精明是骨子里的，做生意都十分谨慎小心，他们会注意到太多的细节，在做生意谈判之前，他们多半已事先调查了解好了市场行情、谈判对手情况等。他们的谈判多半是在有了充分的准备之后才进行的。上海人的西化倾向比较严重，上海人在生意场上也很注重采用西方许多的国际方式，按照国际标准进行规范企业运作，进行公司管理，其做生意时的合作方式也多是西方国际上通行的形式。 福建商人 闽北人安贫乐道，闽东人求稳怕乱，闽西人重宗内聚，而闽南人则讲究“过番”“出洋”，到外面闯世界。从商人素质和商业精神的角度看，闽南人是最优秀的一群：以商为本、不畏艰险、敬奉妈祖、过番出洋，今天的闽南人成了天生的经商好