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1关于店小蜜最多可以建立的尺码表和尺码图张数，以下哪一个选项是正确的呢？ 无上限 20张 30张 50张 2“附近有服务网点么”这句话与下列哪一句话的语义接近？ 可以寄回厂家维修么 售后服务电话多少 我这里有维修点么 你们有售后服务么 3“官方知识库某问题的答案中有3个变量，只要其中任何1个变量值在“宝贝参数”中获取不到答案，就会转人工。”这种说法是否正确？ 是 否 4热度指的是昨日对应问题被咨询的次数，会每天更新，帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况，也可以作为优化知识库的导向参考，以下的选项中，哪一个板块没有热度可以查看？ 官方知识库问题 自定义知识库问题 关键词问题 尺码表 5一个答案只能关联一个时效。以上这种说法是否正确？ 是 否 6尺码表区间读取的规则为包含最小值，不包含最大值（比如：商家设置“10-15”推荐“S码”、“15-20”推荐“M码”，当买家提供15时，则推荐M码），若买家提供的数字不在尺码表的任意区间内，则返回官方知识库中选码问题的通用答案。以上这种说法是否正确？ 是 否 7训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库，她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索？ 搜分类、搜问题、搜答案 搜问题、搜商品ID、搜时效 搜时效、搜分类 搜商品ID、搜咨询量、搜问题 8若是店铺接待人数和离线分流消息量的数据不一致，请问是由于以下哪个原因导致的？ 数据可能有误 两者数据计算的维度不同 出bug了 两者没有关系 9关于关联商品的说法，以下哪一个选项是错误的？ 若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上 关联商品不是每个答案必须选择的 关联商品与关联时效不可以同时存在 未上架的商品也可以被关联 10训练师柳柳发现，很多买家来咨询时，会习惯性先发送一个宝贝链接，如果她想在买家发送宝贝链接的时候，推送对应的宝贝介绍给买家，那么她该按照以下哪一个方法来进行配置？ 在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品 在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品 在“商品当前什么价格？”中配置宝贝的介绍并关联对应商品 在“你好，在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品 11“能包邮吗？”这个场景问题下有选项中的这4个答案，请问：当买家在7月31日咨询C商品“能包邮吗？”这个问题时，会出以下哪个答案？ 第一个答案：通用答案（未关联商品、未关联时效） 第二个答案：关联C商品的答案 第三个答案：关联A商品且关联时效（8月1日-8月4日）的答案 第四个答案：关联时效（7月31日）的答案 12关于店小蜜数据看板中相关数据的计算公式，以下哪个描述是错误的？ 店铺在线咨询总人数=（在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家）去重后的总人数 店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数 店小蜜请求转人工数=（手动请求转人工+系统自动转人工）的去重买家人数 店小蜜成功转人工数=（手动请求转人工+系统自动转人工）后成功分流到人工的去重买家人数 13一个答案只能添加一张图片。以上这种说法是否正确？ 是 否 14“重庆区县，发过来大概需要多久？”这句话与下列哪一句话的语义接近？ 什么时候发货 几天能送到 你们发货了么 我问一下我换货什么时候能到？ 15“请问可以现在付钱 几个月后寄送货物吗？”是否属于“花呗期付”场景？ 是 否 16“200-100优惠券？”是否属于“领取优惠券”场景？ 是 否 17“什么时候可以退款？”应该归属于下列哪一个分类？ 如何申请退款 如何申请运费 催促退款 催促发货 18有没有预售？是否属于“店铺活动”场景？ 是 否 19双十二多少钱？是否属于“店铺活动”场景？ 是 否 20“我想申请备注正确的手机号码？”是否属于“下单备注”场景？ 是 否 21“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？ 是 否 22“我已经申请退款了”，这句话机器人会理解成下列哪个意思？ 麻烦快点退款 可以填物流单号了么？ 什么时候把货返回去？ 退款已经申请完毕 23小小鲁班有活动吗？是否属于“店铺活动”场景？ 是 否 24“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于咨询“发货时间”？ 是 否 25在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里，有一部分“给出回复但转人工”的问题，关于这一部分问题出现的原因，以下描述哪一个是正确的？ 商家没有配置该问题的答案 只配置了一个关联商品的答案，买家提问的商品不在关联商品列表中 商家配置了通用答案，但是答案内容比较笼统 该场景商家配置勾选了“人工直连” 26当店铺遇到紧急批量问题“优