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员工面谈指导手册 一、面谈前的准备工作 1、 血谈地点：应选择轻松、明亮的空间 2、 而谈时间：20?40分钟的时间來面谈较为恰当 3、 资料：被而谈者的个人基木资料、考核记录表等 4、 面谈H的 （1） 信息的传播 （2） 寻求信念或行为的改变 （3） 解决问题和寻找对策 （4） 探求与发现新信息 5、 面谈准备的问题清单 （1） 为什么（Why） 面谈的主要类型是什么？ 究竟希望实现什么？ 你寻求或传递信息吗?如果是，那么是什么类型的信息？ 该而谈寻求信念和行为的转变吗？ 要解决问题的性质是什么？ （2） 与谁面谈（Who） 员工们最可能的反应/弱点是什么？ 员工们有能力进行你所需要的讨论吗？ （3） 何时何地（When Where） 而谈在何地进行?在你办公室还是员工们办公室?还是其他地方? 它可能被打断吗？ 在一天的什么时间进行？ 面谈前可能发生什么? 你在这件事中处于什么位置？ 需要了解事情全貌，还是只需提示一?下迄今为止的瑕新情况？ 6、 提问方式 （1） 开放式问题： 最近你的工作怎么样？ 接手调度后的工作怎么样？ （2） 适用场合 了解被面谈者优先考虑的事情 让被而谈者无拘束地讨论员工的看法 弄清被面谈者表述能力怎样 （3） 封闭式问题 你觉得当制作员好还是当调度好？ 你是愿意在制作部工作还是在营销部工作？ （4） 适用场合： 节省时间、精力 维持、控制面谈的形