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XX企业人力资源管理调查研究的文献综述 1、引言 人力资源，是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力的总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。21世纪以来，社会经济形态甚至社会结构形态正在或者已经发生了一个巨大的变化，即从工业经济和工业社会向知识经济和知识社会转变。知识经济和知识社会这一概念向人们表明了知识与信息的吸收、处理和应用在创造新的价值和推动社会发展中的重要作用。人类社会正在进入一个以知识资源的占有、配置、生产、分配、使用为重要因素的时代。伴随着新的知识经济时代的到来，人力资源已超过物质资源和自然资源，成为最主要的生产要素和社会财富，成为经济、财富增长的源泉，对人力资源的争夺成为当今各类企业和社会组织关注的焦点。提高人力资源质量和人力资源管理水平，不仅是一个企业和组织适应社会发展趋势，保持市场竞争力的需要，也是整个社会不断发展进步的重要驱动力。 随着人力资源重要性的日益凸显，对企业人力资源的研究已经成为国内外学者的重要研究课题之一。很多学者从不同的角度，运用了多种方法，对人力资源管理相关问题做了深入研究，得出了关于人力资源管理的很多基础性结论，并将其应用到企业的人力资源管理实践中去，对企业开发人力资源潜能，提高人力资源绩效，促进企业的快速稳定发展以及人类自身的素质开发起到了积极的推动作用。 综合分析已有研究文献，国内学者对企业的人力资源管理问题的研究主要从人力资源规划、人员甄选、引导培训、绩效管理、薪酬制度、职业发展等方面展开。 2、重要文献综述 2.1 关于人力资源及管理的地位与作用 刘栋，在《我国中小企业人力资源管理问题及对策分析》中认为，当前经济高速发展，市场竞争日益激烈，人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素，人力资源管理已成为企业管理工作的核心。新的形势下，我国中小企业面临着前所未有的挑战，加强人力资源管理是其得以生存并长期稳定发展的必要举措。 谷田，在《国有企业人力资源管理》中认为，人力资源管理是企业的一项基本管理职能，是为实现企业向社会提供所需产品与服务，并使企业在市场竞争中得以生存和发展服务的。对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例。当今世界，科技日新月异，经济发展突飞猛进，现代知识推动了人力资源的重组，21 世纪的人力资源管理已成为现代管理的核心。现实的市场环境对企业人力资源管理提出了新的挑战，企业要生存和发展，就必须加强人力资源的开发与利用。 史婧雅，在《国有企业人力资源管理中存在的问题及对策》中认为进入新世纪以来，随着我国改革开放的深入，市场经济的飞速发展，大量外资企业进驻中国，国有企业改革方兴未艾，国内外同行们的竞争异常激烈。从产品到服务再到如今的人才竞争，企业竞争的核心不断演变，人力资源同物质资源和资金资源组成现代企业的三大资源，人力资源被称为“第一资源”。现代企业的人事管理逐渐为“人力资源管理”所取代。因此改善国有企业人力资源管理已经成为在激烈的市场竞争中决胜的重要因素。 2.2 关于人力资源管理中存在的问题和原因 王宝石，在《中小企业人力资源危机内部原因探析》中认为，导致人力资源危机的内部原因可分为两种情形：一是基于企业治理结构层面的原因。二是基于人力资源职能层面的原因。前者是本,后者是标。其中，企业治理结构先天不足是我国中小企业人力资源危机的制度性根源。不论是基于企业治理结构层面的原因还是基于人力资源职能层面的原因引发的企业管理方面的危机，最终都会涉及到企业的人力资源，人力资源要么成为企业危机产生的原因，要么成为危机的关联因素。企业的人力资源活动如果仅仅停留在一般的事务性工作中，则可能埋下危机的种子，如果企业未能从战略的高度建立科学的人员考核机制、激励体系、晋升制度，人力资源危机的出现在所难免。 张秋贤，在《民营企业人力资源管理存在的问题及对策分析》中认为，人才的紧缺, 人力资源整体素质不高, 正成为制约民营企业发展的瓶颈。民营企业对人力资源缺少科学、合理、系统的管理, 削弱了企业对人才的吸引力, 导致民营企业人才匮乏, 一般技术型人才流动较大, 与企业的发展相脱节。 郭丽娜，在《国有企业人力资源管理中存在的问题及对策》中认为，在人力资源开发方面，存在开发形式单一，开发管理未科学化和评估未社会化等问题；在人员考评中，存在考评方法单一，考评结果与使用脱钩等问题；在人员选用方面，存在着企业人员选用权力过分集中，受到领导观念、论资排辈、迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响，人员选用仍然在人治的轨道上运行等问题。 2.3 关于人力资源管理问题的对策和建议 郭晶，在《浅谈中小企业人力资源管理问题与对策》中认为，随着经济开放程度的提高，中小企业面临的竞争在迅速加剧。人才成为企业确立竞争优势，把握发展机