农村通信市场调研报告.pptVIP

农村客户最主要收看的电视台 农村家庭年收入 从农村家庭年收入来看，家庭所有成员年收入在20001-30000元之间居多，占比最高（30.52％），去除打工成员经济收入外，农村57.49％的家庭年收入不足10000元，由此看来打工经济收入是农村家庭年收入之一。 最近几年家庭主要开支项目 从最近几年农村家庭主要开支项目来看，农村人经济第一需求是满足日常必须的开支，包括日常生活开支（88.95、农资用品（49.25％）、小孩读书（47.94％），在满足第一需求的前提下开始进行生活品质提高项的经济支出。包括盖新房子（27.90％）、购买家用电器（25.47％）等。 农村家庭每月开支情况 2500元以上 2001－2500元 1501－2000元 1201－1500元 1001－1200元 801－1000元 501－800元 301－500元 100－300元 100元以下 家庭每月固定开支 平均每月可支配使用的开支 农村家庭家局用品拥有情况 目前农村家庭拥有的最多家具用品是普通彩电，占比达到97.38%，其次是电饭煲，占比达到94.94%；未来一年打算购买家具用品最多的是空调，其次是洗衣机和冰箱；因目前农村拥有最多的是电视，建议通过电视可进行移动相关业务宣传。 农村一年内经济宽紧情况 1年中经济宽裕的月份是8、9、10、12、1、2六个月，主要原因是8、9、10三个月农村卖农产品和家畜，12、1、2三个月打工经济回乡、资金回笼等；1年中经济最紧的月份是3、4、3、5、7、9六个月，主要原因在于3-7月没有经济收入来源，且农资还需要产品开销，9月份学生开学需要交学费等。因上半年经济相对不够宽裕，建议少开展大额预存赠送活动，主要以刺激话务量来开展促销业务为主，如多打多送等业务；下半年因农民经济相对宽裕，可开展预存赠送活动开拓和稳定客户市场，捆绑客户拉动消费。 8、代理商访谈情况 代理商对农村市场各业务接受度评价 易接受的业务 手机报 12580 手机电视/手机视频 无线音乐俱乐部 号簿管家 手机阅读 开机早知道 飞信 139邮箱 乡镇基站优惠（家园卡欢乐行） 彩信 两城一家 农信通 歌曲下载 加入村级V网通话0.10元/分钟 彩铃 加入村级V网3元通话包月 天气预报 1元IP长途包 GPRS上网套餐 来电提醒 难接受的业务 来电提醒 两城一家 1元IP长途包 歌曲下载 加入村级V网3元通话包月 天气预报 加入村级V网通话0.10元/分钟 GPRS上网套餐 飞信 139邮箱 彩信 农信通 12580 号簿管家 彩铃 乡镇基站优惠（家园卡欢乐行） 手机电视/手机视频 无线音乐俱乐部 手机阅读 手机报 开机早知道 农村市场发展代理商建议 农村宣传：目前农村户外及媒体宣传相对较少，客户接触宣传主要还是通过营业厅，应强化村代点的宣传功能，为村代点配发横幅、海报、单页等宣传用品，特别多印制宣传单向客户派发，在农村墙体张贴便捷的喷绘广告宣传，有营销活动时应利用宣传车进行宣传，形成一张立体化的宣传构架，杜绝目前。 农村业务开展困惑：（1）开号时强加业务客户非常反感，认为乱扣费、资费高，导致客户流失，代理商怕影响销量一般不会告知客户有强开的业务，并声称号码是骗出去的，导致新增市场稳定性较差。（2）由于业务宣传少，客户对业务功能及业务内容不理解，总认为是一种欺诈手段，推广难度极大。（3）应针对业务推广开展促销活动，刺激市场消费，利于长远发展。（4）资费越来越贵，酬金越来越少。 竞争影响：联通：开号无保底不强加业务、资费便宜话费经用、信号越来越好、50元含90元话费、春节时礼品丰富且酬金高、赠送话费一次性到帐，注重与村代沟通。电信：捆绑业务互打不要钱、充50送100元。 代理商建议：（1）资费要降低（特别是长途），要适合农村客户，不要强加数据业务。（2）落实村代的宣传工作，丰富村代的业务服务功能，加大其营销扶持力度。 （3）多开展促销活动，给消费者一定实惠。（4）进一步完善网络建设，边界漫游问题要解决。 目录 第一章 项目介绍 项目简介 主要调研结论 第二章 调研内容 农村市场背景信息 通信工具使用情况 通信消费习惯 客户换号及业务需求测试 运营商选择及满意度测评 媒体接触习惯 农村经济状况 代理商访谈情况 第三章 调研建议 农村资费建议 1、月租：手机卡的月租或月保底固定费用是农村客户选择资费最主要看重的因素，相当于心理门槛，其理想价位一般在15元以下，所以月固定费用含来电显示应以不超过15元为佳。否则可能会将