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- 约1.63万字
- 约 17页
- 2019-09-30 发布于天津
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《公共关系学》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程代码
课程名称:公共关系学
英文名称:Marketing
课程类别:专业课
学 时:32
学 分:2
适用对象 市场营销专业、新闻传播类及管理类其他专业:
考核方式:考试
先修课程:管理学;市场营销学;心理学概论;行为学
二、课程简介
公共关系学是是一门综合性的应用科学。主要研究建立社会组织与社会公众
之间良好的沟通关系,通过在社会公众心目中树立社会组织的良好形象的努力,
赢得社会公众的理解、信任和支持的规律和方法。
本课程的教学内容有:公共关系的含义,基本要素及特征;公共关系的历史
沿革;公共关系的原则和职能;公共关系机构和公共关系人员;公共关系的对象;
公共关系传播;公共关系管理过程及操作模式;公共关系专题活动策划;公关危
机管理等。
PublicRelations isa comprehensive subject.It mainly research therules ,such as
the communication,the good image the basic rule and method,how to
understanding,trust,and support from society.
This course mainly includes the connotation,essential factor and characteristics
of Public Relations;the history and development of Public Relations;theprinciple and
function of Public Relations;the Public Relations section and Public Relations
officers;the object of Public Relations;the communication of Public Relations;the
processmanagement andworkingpattern ofPublicRelations;the specialtopic activity
ofPublicRelations;thecrisismanagement ofPublicRelationsand soon.
三、课程性质与教学目的
(一)课程性质
专业必修课。
(二)教学目的
通过本课程的学习,使学生具备公共关系基本知识和基本技能,初步掌握公
关工作的程序,方法和技巧;能独力完成公关调研、公关策划及公关传播,能运
用公共关系基本原理分析解决实际问题,培养学生具有良好的公关意识和职业道
德。
四、教学内容及要求
第一章 认识公共关系
(一)目的与要求
1.理解公共关系的基本概念
2.了解公共关系的由来与演进
3.掌握公共关系的职能与作用
(二)教学内容
第一节 公共关系的基本概念
1.主要内容
公共关系是一个组织与其公众之间的联系和交往。组织是公共关系的主体,
公众是公共关系的客体和对象,传播是公共关系的手段。具体的公共关系不仅表
“ ” “ ”
现为双方如何相处的 状态 ,也是一种与公众互动与沟通的 活动 ,还是指导一
“ ”
个组织如何面对公众的 观念 。
2.基本概念和知识点
公关的定义。
公共关系的三要素和内涵。
公共关系的本质。
3.问题与应用
“ ” “ ”
公共关系与 伪公关 的根本差异和具体区别,了解 伪公关 的表现和类型,
尝试分析成因、危害。
第二节 公共关系的由来与演进
1.主要内容
20
公共关系虽然是 世纪的一个现象,却有着深刻的历史渊源,其原始形态
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