秘书的邮件处理.pptVIP

* 第八章 秘书的邮件处理 学习目的： 通过本章学习，学生应掌握收进和寄发邮件的程序和基本技能，要求清楚了解邮政服务机构的各种邮政服务项目，并能进行有效利用。 第一节 邮政业务 一、信函业务 1、国内信函 2、明信片 3、国内印刷品 4、国内保价信函 5、国际信函 6、国际印刷品 7、国际保价函价 二、国际包裹业务 1、国内包裹 2、国际包裹 三、特快专递 第二节 秘书的邮件处理工作 一、邮件的收进 1、邮件的分拣 2、邮件的拆封 3、邮件的登记 4、邮件的分办 二、邮件收发 （一）收到邮件的处理 4、邮件分办的规范 呈送给上司阅办的邮件 呈送其他人（部门）的邮件 传阅的邮件 上司出差时邮件的处理 （二）发出邮件的处理 1、拟写邮件的规范 2、邮件发出前的处理 3、邮件的寄发 （三）电子邮件的处理 1、电子邮件的发送 2、电子邮件的发出 3、电子邮件的接收 示例分析 秘书邓小姐上班刚一周，上司让她负责处理公司的邮件。早上第一批邮件到了，邓小姐正忙着打电话，她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上，一边打电话，一边拿过笔签了字。打完电话，心不在焉地把所有的信都剪开了，其中一封信被剪掉了回信地址的一角，她也没有注意。她抽出所有的信纸，放在一边，而把所有的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看完