投资与理财论文：商业银行理财产品品牌与顾客投资选择分析.pdfVIP

2010 /09 总第401 期 商业研究 COMMERCIAL RESEARCH 文章编号:100 1 － 148X (20 10)09 － 0087 － 05 商业银行理财产品品牌与顾客投资选择分析 ， 郝 悦 杜跃平 ( ， 7 1007 1) 西安电子科技大学人文学院 西安 : 、 、 ， 摘要 在对商业银行理财产品品牌的内涵 特点 作用等进行探讨的基础上 构建银行间品牌 、 。 ， 营销 银行与顾客投资选择的博弈分析模型 通过对问卷调查的数据分析 运用模糊数学的方 ， 。 法建立了评价模型 经定量计算得到了银行理财产品品牌对顾客选择的影响程度 通过对银行 ， ， 理财产品品牌的现状与环境分析 认为我国商业银行理财产品品牌营销存在若干问题 并提出 了相关对策与建议。 : ; ; 关键词 理财产品 品牌 博弈分析 B 中图分类号:F830. 33 文献标识码: ， ， 随着我国经济的快速增长 人们逐渐意识到 没有一个标准定义 但总结其核心内容是指商业 ， ， ， 不仅要积累财富 而且要确保财富的保值与增值 银行根据顾客的资产状况和风险承受能力 帮助 。 ， 从而引发出居民投资理财的需求 从商业银行业 顾客合理而科学地设计金融产品 将顾客资产投 ， 、 、 、 ， 务转变的角度看 国际银行业中个人金融业务是 资到股票 债券 保险 基金等金融产品中 从而 ， 。 银行增长最快与收益最稳定的业务 而主要依靠 帮助顾客达成投资目标 传统盈利模式的我国商业银行则急需调整业务方 ， 从产品的五个层次来看理财产品的特点 发 。 向以获取更多利润 同时商业银行对理财产品的 现其作为服务性质的无形产品与一般产品存在区 各种营销手段也激发了消费者的理财热情。 别。 ， 首先 其产品的核心在于顾客资产的保值与增 ， ， 、 在理财市场激烈的竞争中 品牌的作用显 值 顾客在此基础上会期望交易的安全性 便捷性 ［1］ 著 ，