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认 可 说 明
编号:CNAS-EC-017:2009 第 1 页 共 9 页
认证机构认可风险分级管理办法
1 目的
为提高认可管理的有效性和效率,降低认可风险,并促进认证机构加强自律管理,
CNAS特制定本管理办法,以对认证机构实施认可风险分级管理。
2 依据
GB/T27011-2006《合格评定-认可机构通用要求》
CNAS-CC01《管理体系认证机构要求》
CNAS-RC01《认证机构认可规则》
CNAS-RC04《认证机构认可收费管理规则》
CNAS-RC05《多场所认证机构认可规则》
3 适用范围
本管理办法适用于在质量、环境、职业健康安全和食品安全管理体系四个领域已
经获得并持续保持 CNAS 认可资格,且任一领域的认可时间超过一个认可周期的认证
机构。
4 定义
认证机构认可风险分级管理:出于认可机构自身风险管理的需要,根据在各种渠
道获得的相关信息,对已获得认可的认证机构管理体系运行的成熟程度和有效性进行
评价,以此确定认证机构自律管理的能力,并根据其能力程度划分风险级别,采取相
应的管理方式和管理措施。
5 风险分级评价原则
5.1 信息来源
5.1.1评价标准使用的信息来自评审、信息通报等途径,是认证机构体现出来的稳定
可靠的信息。
5.1.2 直接评价的信息来自申诉、投诉、专项评审、行政监督等其他渠道获取的信息。
5.2 风险级别评价方式
评价方式采用评分和直接评价两种方式。当两种评价方式产生不同的结果时优先
采用直接评价的结果。
5.2.1风险评价依据设定的评价标准进行。评价标准是从认可规范要求中选取关键、
发布日期:2007年05月01日 修订日期:2009年04月22日 实施日期:2009年04 月 22 日
认 可 说 明
编号:CNAS-EC-017:2009 第 2 页 共 9 页
重要的内容而形成,包括认可评审信息和认可管理信息两部分。对多领域的认证机构,
先对其各分领域分别进行评价,再由评审组长评价汇总,对同一要素在不同领域或同
一领域的不同场合/方式(如办公室评审、见证、分支机构)的评价结果按最低分计
算分值。
5.2.2直接评价是通过申诉、投诉、专项评审、行政监督等其他渠道获取的信息和针
对评价标准中关键要素判定的信息对认证机构进行评价。
5.2.3 CNAS 对评审组长的评价进行审核,可对评价结果进行调整并实施直接评价,
确定分级评价结果。
5.3 动态管理
每年按机构的年度评审周期对评价结果更新一次。当认证机构出现影响评价结果
的重大问题时,将及时采用直接评价法进行评价,根据评价结果即时调整风险级别。
6 级别划分
6.1 A级机构:认证管理系统运作良好,自律行为积极主动,持续改进工作效果明显,
认可风险低的机构。
A级机构的评价结果应高于85分(含85分)且无直接判断项判定的。
6.2 B 级机构:认证管理系统运作正常,能采取自律行动但效果不明显,认可风险中
等的机构。
B级机构的评价结果应在70-84分之间(含70分)。
6.3 C级机构:认证管理系统运作基本正常,但存在问题较多,认可风险高的机构。
C级机构的评价结果低于69分或根据直接判断项判定的。
当出现以下情况直接按C级管理:
1)对认证机构的申诉、投诉和专项检查等信息查证发现重大问题,经评价认为
认可风险高的;
2)出现暂停的认证机构恢复资格后的第一年内的;
3)受到相关行政处罚的;
4)其他认可风险高,需要按C级管理的。
7 管理措施
7.1 根据认证机构所处的风险级别,CNAS 分别采取信任管理、正常管理和加强管理
的措施。
7.2 CNAS 从监督评审频次、见证项目数量、抽样量、现场评审人日数等方面体现认
可风险分级管理的差别(具体措施见附件2)。
7.3 根据获取的重要信息可对任何级别机构实施专项检
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