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目录
一、创业背景
二、店铺简介
三、梦源衣橱运作概况
(一)服务理念
(二)内部设施简介
四、管理团队
(一)组织结构
(二)各部门职责及制度
(三)梦源衣橱管理制度
五、梦源衣橱策划预算
(一)投资预算
(二)盈利分析
六、市场预测
七、我们的优点
八、发展战略
九、所需人力资源
十、经营障碍
十一、一般问题所采取的行动
附:本店遵循企业安全的四个要素
= 1 \* CHINESENUM3 一、创业背景
随着时代的进步,越来越多时尚新潮的元素被大学生所青睐。名牌服饰就是其中的一种。大家虽然都追求名牌,但由于资金的限制,也只能是过望而不可及得了。我们的梦源衣橱,是为了满足大学生的对名牌服饰的渴求而创办的。
= 2 \* CHINESENUM3 二、店铺简介
梦源衣橱位于学校最醒目的地方,一共有四间房。分别是女士服装室,男士服装室,注册登记室和衣物消毒清洗室。
梦源衣橱是一个自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展,以服务为主体的机构,注册资金 100 万元。
梦源衣橱品牌租衣店以“顾客乃至上,服务无极限”为职业目标,以严谨的管理制度管理员工,以诚信的服务态度服务顾客,向学生提供全面的服务。我店铺除了提供给大家多种类型的名牌服饰外,还会雇佣具有专业素养的优秀店员,给大家提供服装搭配的各种建议,以及各种品牌的不同风格。使大家在这里都能找到最适合自己的服装。
另外我店铺还会提供给大家优雅,舒适的环境。美妙的音乐,别具匠心的内部设计,都将成为我们的亮点。冬天配置暖气,以及各种时尚杂志,使大家时刻与新潮流兴保持同步。
我店铺以“真诚关怀,敬业负责,务实高效,合作进取”为服务理念,建立现代化的管理体制及人事考核制度,全天候的管理服务工作流程等,以便于更好地服务于顾客,俗话说:“顾客是上帝”,在学生之家您将会享受到上帝的待遇。
店铺的主要业务为出租服饰,偶尔会搞一些特价促销活动。而在收费方面,学生之家采用公开透明的方式,与顾客建立平等、互信的平台,很好的解决费用的收交问题,店铺与学生之间实现互惠。
梦源衣橱热诚希望为广大学生服务,为您创造一个温馨,舒适的氛围
我店铺以“真诚关怀,敬业负责,务实高效,合作进取”为服务理念,“热情,周到”为服务每一位顾客的宗旨。本着“以人为本”的思想观念,最大限度的为顾客着想。同时我店铺还以“引进来,走出去”之道为向导,与多家厂商建立友好关系,以满足不同同学对各类服饰,各种场合服饰的需要。
相信我来到梦源衣橱就有惊喜与您相伴。在这里你会找到一个优雅,美丽,自信的自己。您会抱着希冀而来,满载喜悦而归。这里是学生的家!
。
= 3 \* CHINESENUM3 三、店铺运作概况
(一)服务理念
“真诚关怀,敬业负责,务实高效,合作进取。”
(二)企业类型
以衣服出租为主,廉价销售为辅,自主经营,自负盈亏,自我约束,自我发展的私营店铺。
(三)特色简介
1、服饰特色:
男式服装:各种名牌的西装,运动装,休闲装(仅限外套)。
女式服装:各种时尚的外套,裙装,休闲装,运动装。
服务特色:
有专业的店员提供意见,各种品牌服饰的特色介绍,专业书籍的指导。
四、团队管理 店长
店长
导购员
会计师
运输员
清洗员
各项工作职责
= 1 \* GB3 ①店长:1名,要求大专以上学历,有较强的组织领导能力
职责:负责店内各项事务,负责店铺内各个品牌服饰的出租数据整理,协调店内各方面的工作以及处理一些突发问题
= 2 \* GB3 ②导购员:4名,能吃苦耐劳,五官端正,身高1.6米以上,有较强的语言表达能力
职责:热情接待顾客,引导顾客选衣
= 3 \* GB3 ③会计师:1名,有会计专业知识,有较高的思想素质
职责:负责店内收入与支出,一日一清算,一月一结账,及每月的工资发放,并定期内向店长汇报
= 4 \* GB3 ④运输员:3名,身体素质良好,有过硬的驾驶技术,有耐心。
职责:定期运输和装卸服装
= 5 \* GB3 ⑤清洗员:3名,能吃苦耐劳,有较强的责任心
职责:定期的吧该清洗的衣服清洗并烘干
五、梦源衣橱品牌租衣店策划预算
(一)投资预算
梦源衣橱品牌租衣店是独立地私营企业,注册资金100万,门面两间,洗衣房一间,其中店长1名,衣物保洁员3名,导租员4名。
1、门面费用:45000元
2、人工费用(7人)
(1)店长1×1500×12=18000元
(2)衣物保洁员3×600×9=16200元
(3)运输工:3×300×9=8100元
(4)导租员4×500×9=18000元
总计:60300元
3、按规定提取的奖金
工资总额×14%=8904元
4、卫生器具费
保洁工具费:30元/(月,人)×12月=360元
5、衣物保护清洁费(洗衣机保养费,洗衣粉,透明皂,水等)=5000
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