医务科工作制度与职责.docVIP

医务科工作制度 1、在院长领导下，具体负责全院医疗质量、医疗安全和医院服务 的管理工作。 2、遵循质量管理 PDCA循环原理，拟定各科室月度绩效考核方案， 经院长办公会审查同意后印发执行，并负责组织每月一次的考核工作， 编写《医疗质量简报》印发全院，指导并督促持续改进。 3、负责拟定全院《医疗质量与安全管理持续改进实施方案》 、《病 案质量管理持续改进实施方案》 ，建立质量控制指标体系和医疗业务管 理系列规章制度，经医院质量管理委员会、伦理委员会审查批准后印 发全院执行，做好定期检查考核，及时监督反馈。 4、协助院感办做好医院感染管理和预防工作。 5、协调各医疗科室和医技科室之间的关系， 搞好科室之间的协作， 负责临床医务人员的轮换安排工作。指导各科室质量管理小组开展好 科室医疗质量、医疗安全和医院服务评估分析、持续改进活动，把好 环节质量关。 6、加强基础医疗质量和医技科室的管理。重点抓好病历、处方书 写质量的控制及医技科室工作质量管理工作。 7、经常对医务人员进行医院安全、职业道德教育，预防和减少医 疗纠纷与事故的发生，建设群众满意的平安医院。 8、负责医疗服务投诉管理工作。处理群众来信、来访。组织院内 会诊、转诊和分级诊疗等工作。 1 9、组织卫技人员院级业务学习和“三基” 、“三严”培训考试、考 核工作，组织专家来院讲学和院内学术活动。做好全院科研教学工作， 做好医疗、医技