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护理人员行为礼仪规范 1、 护士仪容、仪表、仪态 （—) 仪容 1、淡妆上岗，精神饱满，面带笑容。 2、不留长指甲，不染指甲，头发不披肩。 3、工作时间不戴有色眼镜、手镯、戒指、有坠耳环。 （二）仪表 1、工作衣，帽、鞋、袜规范整洁，无污渍，勤换洗。 （统一服装、白色软底鞋，白色或 肉色袜，燕帽 ) 。 2、工作衣适体平直，有破损、脱钮扣及时缝补。不能以胶布别针代替扭扣。 3、自己的衣裙不露在工作衣外。 4、正确配戴服务标志牌 (右上衣袋处 ) 。 （三）仪态 护士的基本仪态，总的应该是文雅、庄重、健康、大方得体。 1、站姿：自然站立，显示出礼貌、稳重、端庄、挺拔有教养。应直立站正，身体重心 不要偏移，而应该放在两脚中间，双脚分位置基本与肩同宽，腹部肌肉要自然地略微收缩， 不要有意识地外扩形成腆肚 ( 俗称“将军肚” ) 。腰要挺直， 胸部微挺， 两肩放平， 不能驼背。 颈部要梗，头部保持端正，两眼平视，双臂自然下垂 ( 根据工作需要，两臂在身体前或后交 叉放置亦可 ) 。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲 劳时， 可视情况自我调节站姿， 将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但 上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或是插入衣袋。 忌：拾头傲视、身体颠晃、手卡着腰、轻佻成佝偻。 2、坐姿： 入座时，要轻要稳，不要赶步，以