知识管理的理论与实践.pptVIP

知識管理的理論與實踐 摘要(1/3) 第一節(前言)：知識管理是企業核心競爭力之所在 第二節(知識管理的定義)：引述Drucker、Petrash等學者的看法 第三節(知識管理的理論)：從知識的整合、移轉、創新談起 摘要(2/3) 第四節(知識管理的模式)：介紹Earl、Demerest、McAdam與McCreedy、Leavitt、Authur Andersen五大理論 第五節(知識管理的推行步驟)：擬定知識管理的願景=回饋、評估與修正系統等八大步驟 摘要(3/3) 第六節(知識管理關鍵成功要素)：推行知識管理專案的關鍵成功要素 第七節(組織推行知識管理成功實例)：以台中精密機械股份有限公司為例 第八節(結論)：重申知識管理的重要性 第一節 前言(1/2) Peter Druker 1965年：提出「知識」將取代土地、勞動、資本、機器設備…等 1993年：在「後資本主義」一書中提及在新的經濟體系裡，知識是唯一一項具有意義的資源 野中郁次郎：於1991年在哈佛企管評論(HBR)中提出內隱知識、外顯知識、知識的螺理論=確定了以「知識為基礎的競爭」是企業競爭優勢的根源 第一節 前言(2/2) 張紹勳：於2002年指出知識管理是建立知識分享的機制 知識管理=能讓企業資料、競爭資訊、市場統計的存取更有系統地進行 專業人員的核心能力 為技術、技能、知識、經驗之有效組合 為內隱知識與