跨境电商模块二.pptxVIP

《跨境电商操作专员岗位专业技能测试》;科目一;科目一;科目二;（答题说明：考生能就题中案例发生的原因，依据有关法律依据及应采取的合理方法进行解析。） 1.有一平台卖家发了一票货到巴西，为了帮客户免于缴税，他低报了价格。因为货物毛重还不到半斤，原本想应该能顺利通关的，不料事与愿违，买家因被要求缴纳几十美金的关税，不愿清关而弃货。试分析在此案例中，卖家的教训有哪些？ ; 答：若是卖家没经买家同意就低报价格，责任在卖家身上。（1分） 如果买家还想要货但不愿意清关，提起纠纷进入仲裁，平台一般让卖家代付清关费。（1分） 买家弃货了，在巴西那边是会被直接原路退回的，卖家需要承担高昂运费甚至进口关税，得不偿失。在这种情况下，如果货代通知及时，买家则可就地销毁货物，一旦平台确认导致无法清关的责任在卖家，它会退款给买家，（1分） 因此，卖家依旧货款全无。为此，不要好心办坏事（1分），最后授人以柄。在跨境电商交易中，与买家事前、事中、事后沟通是一笔交易顺利进行的首要保证。（1分） ; 2.某外贸公司的一位加拿大老客户再次购买该司产品，订单产品为30副太阳镜，公司包装部门打包完后称得包裹重量为4KG，业务经理为了考查公司实习生小王的业务知识，要求其根据自己所掌握的知识给这个包裹选择合适的运输方式，小王最终选择了中国邮政挂号小包，但是经理却批评了小王，试分析为什么。 ; 答：因为小王对