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PAGE PAGE 2 建邦·听海项目物业管理前期筹备计划书 序言： 在物业管理方案中，整体工作计划的制订应该紧扣物业管理项目总体策划中的指导思想、工作重点，并结合招标文件或发展商的具体要求，实地调研后综合考虑。工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。制订计划过程中，要考虑物业管理方案实施不同阶段的工作重点、项目、内容、时间要求等因素。  筹备期的工作计划内容，主要包括对拟管项目（项目的位置、面积、建筑情况、配套、附近交通、性质和特色、当地政府支持介入的程度、周边社会资源等）的深入了解、使用人需求、竞争企业状况调查来拟订物业管理方案（项目管理的整体设想与策划、管理模式、规章制度建设、人力资源配置及管理、经营管理指标、费用收入测算、物业养护计划编制、社区文化建设等）、拟定经营计划、拟订财务预算、签订《前期物业管理协议》或《前期物业管理委托合同》、筹建项目机构、招聘培训员工、完善办公住宿条件、早期介入参与设备安装调试及建筑质量把关，提供专业意见、制订交接验收计划及作好相关准备、物业管理供应商的评审和确定等。  交接期的工作计划内容，主要包括制订《业主临时管理规约》、完善物业管理方案、进一步确定完善管理思路及质量标准、明确服务等级及内容、建筑物本体和设备资料的接收建档、楼宇设施设备的交接验收试运行、业主入伙及搬迁服务，档案建立分类管理等。