营业厅全流程无纸化解决方案V20.pptxVIP

中国联通营业厅全流程无纸化管理系统建设方案; 建设效益;项目背景—现状分析;项目背景—成本分析（北京）;应用效益—优化流程、降低成本;应用效益—节省成本;应用效益—提高效率;应用效益—提高效率;建设方案—建设依据;建设方案—建设原则;建设方案—安全基石;项目背景—建设内容;建设方案—无纸化营业厅总体架构;无纸化管理系统功能架构图;;;建设方案—电子工单模块功能介绍;建设方案—电子工单模版设计;建设方案—电子工单广告播放;建设方案—电子工单生成;建设方案—用户手写签名;工单寄送;工单存储;工单稽核;建设方案—电子签名安全模块架构;数字证书管理：采用第三方CA机构—中网威信提供的RA证书管理系统，实现数字证书的注 册、挂失、销毁。 2.电子印章管理：包括电子印章申请、审批、制作、印章授权和加密过程。管理电子印章的启 用授权（指定印章使用人）、更新、挂失、销毁； 3.PDF云签章服务：在服务器端实现PDF电子工单的自动签章，自动批量抽检验证等 服务。 4.审计日志管理：签章日志、打印日志，手写签名日志等可以作为法律凭证的日志信息； 5. 查询统计报表：根据不同条件进行查询和统计； ;1、PC签名客户端：支持目前主流的手写屏、手写板，实现对电子单据手写签名、电子签章，签名验证等。 2、移动签名客户端软件：支持Andriod、iOS、WIN8WP7三大平台手机、平板电脑中的电子签批和电子签章。 4、手写签名组件：主要实现用户手写签名，采集用户的签名笔迹、时间、签名设备号、单据号、业务员、手写数字签名中所用证书的公钥等信息，并做数字签名保护，保障用户签名图片安全性。 5、纸质防伪组件：采用多种防伪技术，例如光学防伪、二维条码对需要打印的工单进行纸质防伪，确保纸质单据与电子单据的一至性。;1、数位手写屏：自主研发手写驱动，几乎兼容所有的数位手写屏硬件，常见品牌的有：Wacom\汉王优派\立思辰\摩根等（本次项目推荐Wacom 10寸手写屏） 2、证件扫描仪：支持多种扫描设备适配，如高拍仪、身份证扫描仪等设备（本次项目推??麦哲高拍仪）。 3、手写平板电脑：支持Andriod、iOS、WIN8三大平台手机、平板电脑硬件。（本次项目不包括）;建设方案—接口设计;建设方案—接口设计;建设方案—应用场景;建设方案—应用场景;建设方案—应用场景;建设方案—应用场景;建设方案—应用场景;36;建设方案—不同角色进行电子签名;手写输入设备;身份证件扫描与识别;无纸化支撑系统部署拓扑图;成功应用案例;试点应用—标准先行;技术应用发展方向