幼儿教师人际沟通与指导.pptxVIP

幼儿教师人际沟通与指导; 幼儿教师的职责，决定了我们必须要提 高自己的人际沟通能力，既有和孩子的沟通 ，也有和家长的沟通，当然还有同事间及和 领导的沟通，沟通质量决定了工作成效。 ;一、沟通和人际沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想 与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成 一致和感情的通畅。 人际沟通：个人之间在共同活动中彼此 交流思想、感情和知识等信息的过程。它是 沟通的一种主要形式。 ;二、沟通的分类 ★工具式沟通和情感式沟通 ★正式沟通与非正式沟通 ★口头沟通与书面沟通 ★正式网络沟通与非正式网络沟通 ;三、沟通的特点 1、在人际沟通中,沟通的双方都处于积极主 动的状态,是信息的积极交流和理解。 2、沟通可以借助言语和非言语两类符号。 3、人际沟通是一种动态系统，沟通的双方 都处于不断的相互作用中。 4、在人际沟通中，沟通的双方应有统一的 或相近的态度、知识、社会—文化系统。  ;四、沟通方式 1、言语沟通 言语是人际沟通的主要手段。 社会心理学家研究言语沟通的重点放在说者 和听者是怎样合作以及对信息的理解是怎样 依赖于沟通情境和社会背景的。 2、非言语沟通 是言语沟通的补充形式， 非言语符号系统主要包括副言语和视觉符号 两大类。 ;副言语主要指人们说话的音调、响度、速度、 停顿、升调、降调的位置； 视觉符号主