公司管理制度(皇家盛世装饰)20090319.doc

公 司 管 理 制 度 考勤管理制度 1、??办公时间从星期一至日，从早上8：00至中午12：00 ，下午2：00-6：00 上班，每月每人休假2天，轮流休息，休假中不能关闭手机，发现一次罚款100元。 周六、周日不休息。 2、公司员工上下班实行打卡制（包括下午上下班打卡）。 3、一月上班迟到累计三次或上班时间累计满15分钟者，扣纪律分1分/小时，一月迟到次数累计满6次以上者，扣纪律分2分/小时。 4、上下班忘记打卡者持记录卡请行政部证明上下班时间并签名后放回原位，一 ?? 个月内忘记打卡3次以上者，从第4次开始每次扣纪律分1分。 5、上班时员工因事外出，外出返回均须向前台负责人登记外出记录表。非业务 员外出或业务员因私外出均须至行政部填写外出申请单，经行政部同意方可外出，否则扣罚纪律分1分。?因自私外出时间超过2小时者，扣纪律分1分/小时，并不得享受当月任何公司奖励。 6、凡外出不填写记录者，扣前台负责人和本人每人半分/次，如前台负责人有事外出，则只扣当事人纪律分。 7、员工因事早退需要离开公司，当天不再返回公司者，在填写完外出登记表后， 还需打卡才能离开公司。 8、需请事假或工作需要早上不能到公司报到要直接外出办事者，需提前通知行政部和部门主管，凡不提前通知者，按迟到或旷工计算。病假者出示医院证明（突发者可后补），无证明按事假算。事假者3天以内扣除相应工资，奖金，3天以上10天以内，扣除半个月工资奖金，10天以上者扣除当月工资奖金，半个月以上者，视为自动离职。 9、旷工半天扣除纪律分5分,旷工一天扣纪律分12分。 10、一月累计扣纪律分满15分以上者，受行政处分一次，除扣除相应纪律罚金外，另当月奖金下浮15分/级。（注200元/级），并不得享受当月公司任何奖励。 ?办公室管理制度 3.1??管理规定 (1)?? 公司办公室实行分区管理，每区由责任人负责。 (2)?? 责任人必须负责本区的卫生管理，资料管理，固定资产管理，安全管理 (3)????每区的资料必须系统登记归档，所有办公室财产登记成表，办公室负责人留一份，行政部留一份。 (4)????办公室负责人必须定期整理办公室，保持桌面整洁，物品摆放整齐有序；在办公室内不允许看到有残缺不全损坏的办公设备用品。 (5)????下班时各区责任人必须整理干净所管责任区，保持干净整齐。除固定设备外，不放其??它物品，椅子归原整齐，检查关闭所有电器设备，关紧门窗。如遇其他员工加班或尚未离去，可将该责任交其他员工，如未转交，造成损失由责任区责任人负责，如已转交则由受转交人负责，加班人员需填写加班记录表。 (6)????办公室窗帘上班时间，不能全拉开，拉成竖条形。 (7)????公司内部不允许吸烟，不准大声喧哗，违者每次扣纪律分5分。 (8)????工作时间工作区内不允许吃零食，随时保持工作区间整洁，不将食品等堆积于工作桌，非工作时间或夜间加班时食用食品后，要即时清理，保持办公室整洁。 (9)????公司允许员工在午餐时间将餐盒带进工作区食用，但用完后必须将饭盒等杂物打扫干净，扔至外过道走廓垃圾箱内，公司内部垃圾不允许堆放易腐烂物品。 (10)员工喝茶水各人自带水杯，不能使用公司一次性水杯。 (11)?客人走后，接待人员马上把水杯清理干净，时时保持公司整齐有序的形象。 (12)上班时间在公司必须着工装、佩戴胸卡、头发、皮鞋干净，不允许穿拖鞋、带宠物的员工进入职场。 (13)?公司标准语言为普通话,不允许讲方言。 (14) 公司不鼓励员工加班，鼓励员工提高工作效率，下班后如无工作需要，为配合管理请及时下班，加班者需填写加班记录表。 (15)上班时间，不允许玩电脑游戏，不做个人私事、工作中不带个人情绪。 员工形象 (1)??公司视觉形象,必须遵循公司CI、VI手册规定制作。 (2)??若没按公司VI手册制作者,承担一切损失。 (3)??招聘、展览、宣传必须使用公司固定广告用语。 (4)??重要的形象、活动策划,必须经总经理同意。 3.3??礼仪: (1)??办公室内外保持干净、整齐。 (2)??办公室办公用具摆放整齐有序。 (3)??着装大方、洁净、便于工作、上岗带卡。 (4)??文明用语： A 您好！??B 谢谢?? C请坐?? D欢迎光临?? E对不起！请原谅?? F再见 (5)??客人入公司坐下，一分钟内接待人员必须要送上一杯水，并说：请喝水。 3.4??待客要求 (1)??凡有客人来访，一律引进接待室，前台接待人员一分钟内必须倒茶水给客 人，并说：“请喝水”，如遇前台负责人有事，则其他第一个看到客人者必须替代前台工作。 (2)??客人就座于接待室，不允许随便进入工作区，如遇客人欲进入工作室，或 已进入