天津港D公司员工工作满意度研究.docVIP

第1章 绪论 天津港D公司员工工作满意度研究 - - PAGE 2 - - - PAGE 1 - 预期调查目标 在调查之前，设计的预期调查目标就是在调查的初级阶段能够最初了解到港D公司中被调查员工的对于此公司各种待遇，包括工资，以及其他的福利等各方面的满意程度，在调查的过程中，能够初步了解到员工心中预想的希望享受到的福利等等，这样对于以后的公司发展研究可以起到更好的作用。其次，要通过调查将影响天津港D公司员工对公司满意度的影响因素确定下来，并且总结这些因素中何者为主要因素，何者为次要影响因素，进行归纳总结，以备解决措施所用。另外，在本次调查中，希望可以了解到天津港D公司中员工对于自身工作环境中不满意的具体的情况，了解公司员工在日常工作过程职工所不满和压力的来源。并且在本次的调查过程中，预期希望了解到公司员工对于公司相关工资以及福利的关注程度，了解到关于这个公司员工对于这个公司福利的期望值等等，这样可以对于以后的天津港D公司的人力资源管理提供依据。 1.7.2研究工具 1、调查问卷的设计思路与方法 本文设计的调查问卷将问题的设计重心放在员工在D公司工作的切身感受上，比如工作的意义、工资绩效情况、领导集体的关怀、同事关系及参与公司的战略建设方面。在问卷分值上，按照十分制，最后综合反映出百分制，以此衡量员工的满意程度。 5、访谈问卷 所谓访谈，就是指