促销赠品管理办法.docVIP

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促销赠品管理办法 一 目的 为规范公司促销赠品管理工作,保证促销活动的顺利进行,提高公司的销售业绩,特制定本办法。 二 适用范围 凡涉及公司促销赠品管理的相关事项均按照本办法办理。 三 主管部门 促销赠品管理工作由公司市场部负责。 四 促销赠品种类的确定 4.1 根据产品策划方案,市场部搜集符合产品定位和特点的赠品种类,并分析费用预算,预估带动销售的目标。 4.2 促销赠品提案交由国内部总经理、营销副总、公司总经理审批。 4.3 市场部安排相关部门购买或制作赠品。 五 赠品的发放宣传 1.市场部负责编制赠品介绍和领取说明,包括赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间以及“赠品数量有限,赠完即止”等内容。不再发放赠品时,应及时撤掉促销海报以免引起纠纷。 2. 赠品发放前,店面负责人必须按照具体执行办法安排人员发放赠品传单,张贴赠品介绍和领取说明海报。 六 赠品的领取 所有促销赠品均从公司**仓储部赠品库**发送,并在活动开展前**两周**配发至相应店面。店面负责人员在收到赠品的同时,还应接到公司该次促销的《赠送办法》和《赠品接收单》。商场促销负责人应核对赠品数目与种类,填写《赠品接收单》。接收单一式两联,赠品接收人保留一联,公司市场部人员保留一联。 七 赠品的发放 1.店面负责人根据该次促销的《赠送办法》,对促销人员进行赠品发放培训,让所有促销人员熟悉、掌握促销活动的内容与赠品发放办法,并在促销活动中严格执行。 2.严禁在促销活动中出现“赠送偏差”,如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为,如果发生此类行为,则追究相关人员的责任。 3. 消费者在领取赠品时,需要填写《赠品发放领取表》,客户需在表内填写真实信息,如姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间等。促销人员在已领取赠品客户的购物小票上注明“赠品已领取。 八 赠品的核查 市场部在赠送活动结束后,对此次赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内容主要包括以下几项。 1.检查《赠品发放领取表》,并对内容进行核对抽查。 2.如商场有剩余赠品,应予回收,赠品回收人填写《赠品回收表》,赠品归还赠品库。 九 特殊事件处理 1.赠送过程中,如出现赠品品质低劣、被毁坏而导致无法赠送时,应及时联系公司调换。 2. 赠送内容向客户公告后,无特殊情况(如遇到天气原因或其他特殊原因导致赠送不能正常进行)不允许变更停止。如需变更停止,应向公司申请,经公司同意并向客户公示后方才进行,同时应张贴致歉公告。 十 本办法如有未尽事项,可以参照其他相关制度处理。 十一 本办法由公司销售部编制,解释权归销售部所有。

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