学会做个好主管-公开课件（讲义）.pptVIP

第一节《主管的特质》 风 [英]克列斯蒂娜·罗赛蒂 谁曾见过风？ 你我都未曾； 树叶颤抖时， 有风穿其中。 谁曾见过风？ 你我都未曾； 树冠点头时， 劲风吹得猛。 严 勇 仁 信 智 孙子日： 主管之智 1、以大我为重，而非以小我为重 2、对上懂得服从，对下懂得服众 3、顺势而为，利人利已 寿险主管的六个家 政治家的大局 演讲家的激励 企业家的精明 心理学家的沟通 军事家的战略 运动家的体魄 利人与利已 利已不利人的事：坚决不做 利人不利己的事：偶尔做做 利人又利已的事：全力去做 主管之信 主管形象让人信服 以诚信待人，用成绩说话 主管要三清：钱清、情清、事清 主管的五官要端正 1、眼睛要有神 2、嘴唇要热情 3、腰杆要挺直