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第五章 问卷设计与评估 第一节 编写题目 问卷设计之初,并不是立刻就动手草拟题目,而是先要对调查目标进行文字说明,形成研究问题,然后建立分析框架,列出变量清单以及数据分析计划,接下来才是草拟题目。 一、陈述调查目标 要想设计出好的问卷,设计者首先要对调查目标有一个清楚的认识。 二、分析框架与变量清单 明确了调查主题和研究问题后,接下来就要具体确定变量分析框架,然后依据分析框架来设计问卷。 三、问卷题目设计原则 (一)内容合适 (二)措辞用字清楚 (三)一次问一件事情 (四)客观公正 第二节 评估题目 一、焦点小组讨论 (一)基本概念 (二)讨论的准备 (三)讨论的实施 (四)结果分析 二、深度访谈 (一)深度访谈概述 (二)访谈技术 三、实地试调查 (一)试调查概述 (二)行为编码技术 (三)题目评级表 第三节 问卷的编排与格式化 在问卷设计中,尽管编写和评估题目是非常重要的环节,但问卷的编排和格式化也是不容忽视的。 一、问卷结构 (一)问卷标题 (二)问卷说明 (三)题目与答案 (四)编码 (五)调查执行记录 二、题目的排列顺序 (一)总体布局 (二)顺序效应 三、问卷的排版与印刷 在问卷设计中,问卷的版面设计也是一项很重要的工作,特别是在邮寄调查中更是如此。 复习思考题: 1.可以通过哪些途径将调查主题缩小成研究问题? 2.问卷设计中,如何确定变量分析框架? 3.焦点小组成员间的互动与访问员与被访者之间的互动有什么区别?有效进行焦点小组讨论的关键因素是什么? 4.焦点小组的讨论指南通常包含哪几个部分?主持人应具备哪些素质?在人员构成上有哪些要求?对实施场地有哪些特殊要求?在实施中应注意哪些问 题?怎样分析讨论的结果? 复习思考题: 5.深度访谈的基本原理是什么?深度访谈与焦点小组讨论有什么不同之处? 6.怎样对访问双方进行行为编码?需要对哪些行为进行编码?题目评级表有什么功能?评级表要求对哪几种问题进行评估? 7.访问的执行记录应包括哪些内容?如何克服问卷题目编排中的顺序效应? * * 第一节 编写题目 第二节 评估题目 第三节 问卷的编排与格式化
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