社会心理学(第二版)教学课件 作者 沙莲香 著 第八章 群体心理.pptVIP

第一节 社会群体概述 第二节 几种群体现象 第三节 集群行为 第四节 民族心理研究 第一节 社会群体概述 一、社会群体及群体特征 他们在一定的空间和时间内相互作用，直接或间接地使有效的相互作用在持续性、广泛性和融洽性上达到密切的程度，并自发形成一个内部准则，指导价值的实现。 群体具有以下特征：（1）群体首先必须是一群人，家庭、小组、公司、国家、民族都可以是一个群体。（2）群体存在着一个结构，比如角色分工。（3）有一定的目标。（4）群体成员要明确意识到自己是属于某个群体的，以及群体的界限。（5）要有共同的价值观和行为规范。 二、群体心理效应 典型的群体心理，表现在参加群体的成员的“我们”的情感上，也就是用“我们”的共同心理构成区别于其他群体的心理构成。 群体心理虽然是由每个成员的心理构成的，但不等同于个人心理，不是个人心理特征的简单相加，而是每个成员个人心理特征的综合和概括，是成员间不断相互作用的结果。 群体心理对个体的作用： 1、群体归属感 这是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。个体以这个群体为出发点进行自己的活动、认知和评价，自觉地维护群体的利益，与群体内的其他成员在情感上发生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为及所属群体的特点和准则。 2、群体认同感 群体认同感，即群体中的成员在认知和评价上保持一致的情感。 3、群体的促进和干扰作用? 三、群体分类 1、统计群体与实际群体 这是根据群体是否真实存在而划分的。所谓统计群体，是指实际上并不存在，只是为了研究和分析的需要，把具有某种特征的人在想象中组织起来，成为群体。 2、正式群体和非正式群体 这是根据群体的构成原则和方式划分的。 3、大群体和小群体 这是根据群体规模划分的。 所谓大群体，是指人数众多、成员间只是以间接方式联系在一起，没有直接的社会交往和互动的群体。所谓小群体，是指人数较少、成员间有面对面的直接接触和互动的群体。 四、群体内聚力 （一）群体内聚力的含义 群体凝聚力是指多数群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的心理结合力。 群体凝聚力既指群体成员与整个群体的吸引程度，又包括群体成员之间的吸引。 （二）群体凝聚力的规定要素及条件 群体凝聚力是由群体特性和成员特性规定的。 群体凝聚力的条件要素主要是由群体及其成员两个方面构成的。 从群体方面看，主要给其成员提供需要满足和分配公平，以及良好的气氛、群体的知名度等条件。从成员看，成员的价值观是在个人生活中逐渐形成的。 （三）群体凝聚力与工作效率 群体凝聚力越高，其成员就越遵循群体的规范和目标。群体规范是决定群体凝聚力与工作效率关系的重要因素之一。 （四）群体凝聚力的测定 群体凝聚力=成员之间相互选择的数目/群体中可能相互选择的总数目 ?第二节 几种群体现象 一、社会促进 1、奥尔波特的研究 社会促进的生理机制是，别人的工作表现和动作可以转换为自己的外界刺激，从而引起自己同样的或相似的心理反应和动作表现。 2、查荣克的研究 有他人在场是产生社会促进作用还是社会干扰作用，取决于个体从事活动的性质。 二、从众 1、从众现象 个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力，从而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向，这就是从众现象，或称为从众行为。 个人在团体中如按照社会规范行事，行为表现符合众所认可的标准，即称为从众。 2、谢利夫的实验研究 小群体成员倾向于通过确定对现实的共同观点来减少情境的模糊性。 3、阿什的实验研究 4、实验研究的意义 三、服从 1、F.阿尔波特的现场研究 人们一般是按照规范和惯例行事的。 2、米尔格拉姆的服从实验 3、对实验的分析评价 人们不会无条件地服从权威的一切命令。在涉及政治、道德等问题的时候，是否服从权威，绝不单纯地取决于服从心理，而是取决于人的价值观和政治立场。 第三节 集群行为 一、集群行为 集群行为，是一种在人们激烈互动中自发发生的无指导、无明确目的、不受正常社会规范约束的众多人的狂热行为。 集群行为不同于群众运动和群众活动，具有几个特征： 自发性、狂热、非常规、短暂 二、集群行为的过程 1、高度的刺激和暗示 2、情绪感染 3、情绪激发 没有情绪感染，就不能使人群的情绪激动；没有模仿，就不会有人群的共同行为。 三、集群行为的理论 1、克特·兰和格莱迪斯·兰的观点 行为的发生是由于参加者感到打破社会规范、做出反常行为，会获得在场人的赞许，同时个人作为群体的一部分做出的反常行为，可避免责罚。 2、紧急规范理论 集群行为的发生并不仅仅在于情绪感染和模仿，而是在于参加者的认知，人们认知到了在紧急情况下的行为规范，并用