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;三、人力资源供需平衡调节 P38;;; 3.素质测评内容;※ 二、人员测评的方法;;※一、心理测验;※2.心理测验
心理测验:对人的行为、心理、认知等个性特征进行客观的、标准化的测量方法,是心理测量的工具。
样本标准化是心理测验的核心。
;※㈡心理测验的类型;2.测验方式;※㈢心理测验的技术标准;;※㈤心理测验应注意的问题;※二、情景模拟(评价中心);2.主要特点:
测试在书面测试中无法准确测试的行为、实际操作能力、工作效率等。 ;3.情景模拟主要方法:
公文处理
无领导小组讨论
角色扮演
;⑴文件筐(公文处理);⑴文件筐(公文处理);⑵无领导小组讨论;角色扮演;;一、招聘方法的选择;1.内部招聘;⑴内部招聘方式;;;2.外部招聘;※外部招聘方式;⑴广告招聘;⑵中介招聘;※招聘会注意事项;※ ⑶校园招聘;⑷网络招聘;⑸熟人推荐; ㈡制定招聘方案;;二、筛选应聘者;;;㈢笔试;点击添加文本;三、组织面试;※ ㈡面试环境布置
舒适、适宜、安静、宽松;※ ㈢面试方法
按效果分:初步面试、诊断面试(实际能力和潜在能力)
按结构化程度:结构化面试、非结构化面试;开放式提问(无限制、有限制):自由发表意见;※ ㈥面试注意的问题;;※四、员工录用决策;※一、招聘评估指标分析;※招聘成本效应评估;※ ㈡招聘数量和质量评估;※二、招聘过程评估;※招聘环节评估; 一、人力资源配置;⒈定义:在科学分解生产过程的基础上进行的劳动专业化,使许多劳动者从事不同的、相互联系的工作。;※2.改进工作分工过细的方法;扩大业务;充实业务;※三、劳动协作;;;1.以人最高得分项为标准,选择配置如下:;2.以岗位最高得分项为标准,选择配置如下:;3.以双向选择为标准配置;※五、人员任务指派法(匈牙利法);2.基本步骤;⑵约减;⑶画盖0线;⑷数据转换;⑸求最优解;1.当任务与人员数目不一致时:
⑴人数大于任务:虚拟一个任务,虚拟任务的时间或利润为0;⑵任务大于人数:让1人承担两项任务。;2.求最大化问题;※六、5S管理;在5S基础上增加“安全”成为6S.;※一、时间配置内容;※二、工作轮班制
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