电信转型-有计划的革命性变革(1)资料.pdf

电信科学 年第 期 2006 6 通信发展论坛 电信转型 有计划的革命性变革 —— — 1,2 2 1 陈建煊 杨建梅 王 松 , , (广东省电信规划设计院 广州 ; 华南理工大学 广州 ) 1. 5106302. 510640 本文在研究大量组织变革文献的基础上 指出企业转型就是对企业实施有计划的革命性变革 试 摘 要 , , 图从四个层面建立研究企业转型的框架 并对转型过程进行了初步探讨 最后结合电信企业转型 , , 实践,具体分析电信企业如何转型。 关键词 转型 组织变革 电信企业 中国电信 ; ; ; 是不符合转型方向的 都需要转变 根据组织变革理论 可以构 1 企业转型的含义 , 。 , 建转型的四层次模型 如图 所示 它涵盖了企业转型的各个方 , 1 , 最近一段时间 转型 这个词变得非常时髦 甚至被过多 面 从表层到深层可以分为物质层 技术层 组织层和模式层 ,“ ” , 、 , 、 、 。 过滥地使用 然而这个名词出现的时间并不长 年以前的 第一层是物质层 物质层是企业的外在表现和载体 是其他 , 。2002 。 , 现代汉语辞海 中既没有 转型 也没有 经济转型 这一词组 三个层次的物质基础 由企业职工创造的产品和各种物质设施 《 》 “ ” “ ” , , 经济转型 这一词汇是 现代汉语辞海 年增补本中补充 等构成的器物文化 企业生产的产品和提供的服务是企业生产 “ ” 《 》 。 2002 进去的 现代汉语辞海 中对 转 的解释是改换方向 位置 形 经营的成果 是物质层的首要内容 其次是企业创造的工作环 ,《 》 “ ” 、 、 , ; 式 情况等 境 企业广告 产品包装与设