企业(洛阳佰祥酒店)的企业文化-公开课件（讲义）.pptVIP

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2019-10-11 发布于广西
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企业(洛阳佰祥酒店)的企业文化-公开课件（讲义）.ppt

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佰祥酒店的企业文化;小组成员;··对于员工 ··企业自身（特色菜、店内装潢、宗旨等方面进行分析） ··发现的问题 ··解决办法 ··小组心得;洛阳佰祥餐饮管理有限公司;;对待员工;员工培训：对于新老员工的培训，实行强硬式管理，每个人必须背会一些服务的基本口诀，比如客人进来和离开酒店时的礼貌用语，怎样点菜，红酒、白酒、茶各倒几分满，怎样沏茶、上菜等。员工口号：上班前或者需要员工振奋精神时，大家要大声喊：好，很好，非常好。休息时间：每个月正式员工有三天工休，并且是带薪休息，超过三天的休息日无工资，激励员工要合理安排自己的时间，做到提前规划，提前安排。;酒店为员工订报纸，如洛阳日报、洛阳城事等，使员工更多地了解身边发生的事以及开阔自身眼界。;特色菜;装潢特色;;;真诚服务;标志语;发现的问题;解决办法;小组心得;谢谢观赏