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第5章 商品陈列和布局 本章主要内容 5.1商品布局 5.2商品陈列 5.1商品布局 5.1.1商品布局必须要考虑因素 5.1.2商品布局理论 5.1.1商品布局必须要考虑因素 1.经营定位：一个商场的经营定位决定了其经营的品类、品牌的档次，同时也包括店面装修的风格、特色，所以在进行商品布局时，一定要体现出品类的过渡性、品种的关联性、品牌的协调性和商场整体的统一性。 2.当地的购物习惯 进行商品布局时要充分考虑和尊重当地消费者的购物习惯，因地制宜的进行品类、品种和品牌的合理布局。要根据不同性别、不同年龄段、不同购买力水平消费者的消费习惯进行布局。 3.楼层自身的物业条件 不同的商场，自身的物业条件不尽相同，在布局时要尽量结合物业的自身特点，因地制宜地减少因物业条件给卖场环境带来的不利影响。如果单层面积较小，可以一个楼层只做一个或二个品类，如果单层面积很大，一个楼层就会分布多个品类，就必须慎重考虑多个品类之间的合理过渡及各个品种之间的协调，考虑品种和品牌的档次、价格、色彩、装修风格。 4.同城或同商圈竞争状况 商场的布局还要考虑到当地已有商业的布局现状，有策略地进行错位布局或强势布局。如某商场已经在当地极具影响，那么你除了在物业条件、管理、营销等方面下足工夫外，还需针对对手的实际情况进行有策略的布局。再比如，对手的女装在四层，面积1500平方米；你便可以把女装放在三层，并扩大面积，有针对性地形成自身的竞争优势。 5.充分考虑休闲配套的需要 休闲配套已经成为现代百货必不可少的组成部分，已经被大多数人认知，在布局时要考虑休闲项目的特性是否与商品相搭配。例如，咖啡吧可设在男装区，为男土陪同女士购物时提供方便；美容、美甲、婚纱摄影等则可以做在女装区；电玩、娱乐适合设在儿童区。 5.1.2商品布局理论 1．顾客流动理论 2． 3．磁石理论 所谓磁石卖场，即是依据对顾客负有魅力的商品配置，使卖场具有自然诱导顾客采购的效果。  第二磁石：重视演出的商品????? 第二磁石位于次通路的末端，通常是在商店的最里头，第二磁石商品负有诱导消费者走入卖场最里面的任务。通常消费者走入卖场的最里头，发现缺货的状况非常多，那应如何来配置第二磁石的商品呢? 最新的商品：? 具季节感的商品? 明亮、华丽的商品????? 明亮、华丽的商品，通常也是流行、时髦的商品。由于第二磁石的位置都较暗，故需配置较华丽的商品，当然在灯光的补强上，也非常重要。如果一般的灯光是800Lux，则第二磁石的灯光应补点1000Lux。 ? (三)第三磁石：端架商品 第三磁石指的是端架的位置。端架通常是基本的目标、面对着出口，也就是消费者就要离开了，第三磁石商品，就是要刺激消费者、留住消费者。 可配置如下的商品 特价品 自有品牌的商品 季节商品 具第一磁石商品条件、高频度的商品。 特价商品，通常以价格便宜来刺激，所以我们要用自有品牌或具季节感的商品来增加利益额，可以下列方式配置： 第四磁石：单项商品 第四磁石指在陈列线的中间。是要让消费者在长长的陈列线中间引起注意的位置。这个位置的配置，不能以商品群来规划，而必须以单品来规划。我们可用下述方法，对消费者表达强烈愿望： 运用补助陈列器材以吸引消费者，如突出陈列。 想贩卖的商品，要有明显的说明。 特意的，大量的陈列。 5.2.1 商品陈列的基本原则 3． 要放满陈列的原则 放满陈列的意义：1、如货架常常空缺，说明卖场有效的陈列空间被白白地浪费了；2、货架不是满陈列 ，对顾客会造成这是“卖剩下来的商品”的不良印象；3、货架上的商品都放满，既可以给顾客一个商品丰富的好印象起到吸引顾客注意力的效果，也可以起到提高商品周转的物流效益。 4． 使顾客容易判别陈列商品的所在地的原则 为使顾客容易判别陈列商品的所在地，门店必须公布商品配置位置的分布图，可以准确地让初次光顾的顾客找到商品陈列的位置。 5． 先进先出的原则 当商品首次上架陈列后，随着商品不断地被销售出去，就要进行商品的补充陈列，补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行，其陈列方法是先把原有的商品取出来，然后放入补充的新商品，再在该商品前面陈列原有的商品，也就是商品的补充陈列是从后面开始的。排在后面的商品比较容易结灰尘，所以要特别重视一排商品的清洁，一般可用掸子或抹布进行清扫。 6． 商品陈列的关联性原则 关联性商品应陈列在通道的两侧或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上，