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时间管理（例）－识别超前和滞后 Install S/W Install Test H/W Install 6/16 7/15 7/16 7/31 6/16 7/15 7/6 7/21 Order Material Install 6/16 7/15 7/26 8/10 超前: 滞后: Finish-to- start AON Lead Lag 人力资源管理（例）－角色和责任 P = 参与 A = 负责 R = 审核 I = 输入 S = 签收 A P P F P I P S 测试 P A S R 开发 P I A R S 设计 P A S 功能 P P A R S 需求 ... E D C B A 人员 阶段 质量管理（例）－运用PLATO图分析影响质量的因素 100 75 50 25 40 30 20 10 累积百分比 影响百分比 发生次数 需求定义有误 变更管理 资源短缺 沟通问题 人员培训 其它 0 0 项目管理知识参考信息 … … “PMBOK96” (A Guide to The Project management Body of Knowledge, 1996) – PMI (Project Management Institute) “PMBOK2000” – PMI “成功的项目