市场调查报告基础知识.ppt

正文的写作方法 1. 将说明主题的材料,按照事物性质归类,每类用小标题即分论点统帅,然后用一定的内在联系的次序排起来。各个小标题之间是并列的,这样,能使文章条理清晰,观点突出。这种写法叫“并列式”。 2. 按照事物发生、发展、结局的先后顺序安排材料,分成相互衔接的几个层次,一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚,这样,使人既了解全貌,又得到方向性、指导性的经验教训。这种写法叫“平叙式”。 3. 先将调查的结果、结论告诉读者 ,然后再叙述这一结果、结论的由来,从几个方面分析形成这个结果的原因。这种写法叫“因果式”。 （五）结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。 结论又叫“结尾”,是调查报告的结束语,是提出问题、分析问题和解决问题的必然结果。写得好的结尾,可以加深读者对主要事实的感受,得到更大的启发。如果说,调查报告的前言是“豹头”,正文是“熊腰”,那么结尾就是“凤尾”。 调查结论与建议一般有以下几种表现形式： 1、说明。综合说明调查报告的主要观点； 2、推论。深入细致的科学分析真实资料，得出报告的结论； 3、建议。分析形成对事物的看法后，提出建议和可行性方案； 4、展望。即通过调查分析展望未来前景。 结尾的写作方法 1、小结式结尾。就是对调查报告的内容进行小结 ,使人更加明确调查报告的目的,增强报告的说服力和感染力。 2、启发式结尾。就是不把话说完,指明发展趋势,使读者回味无穷,发人深思。 3、号召式结尾。就是依托调查报告的事实,发出号召,激发情感,以唤起人们的响应。 4、展望式结尾。就是由“点”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人们的斗志 ,增强信心。 5、分析式结尾。就是在肯定成绩的前提下,指出不足,然后提出解决的办法、措施、意见和建议。 6、自然结尾。就是调查报告主体写完即告结束,没有单独的结尾。 （六）附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。 已经在报告的正文汇总的统计表和统计数字列表及其详细计算。 第二手资料来源索引；第一手资料来源和联系对象的名称及地址、电话、电子邮件地址及网址一览表。 收集资料所使用的问卷和采访者指导说明书。 为抽样调查而选定样本的有关细节。 有关会议记录、书籍、手册等。 其他有必要列入的参考资料。 四、市场调查报告撰写的几个要点 1、市场调查的步骤 2、调查报告编写的原则 3、市场调查报告常用的说明技巧 市场调查的步骤 1、确定调查项目 调查项目是调查所要解决的具体问题 它回答的是：通过市场调查要解决什么问题？ 确定调查项目必须符合以下要求： (1)调查切实可行，即能够有具体的调查方法进行调查 (2)可以在短期内完成调查。调查的时间过长，调查的 结果也会失去意义。 (3)能够获得客观的资料，并能依据这些调查资料解决 提出的问题。 2、确定调查方案 调查方案的 内 容 调查目的 调查对象 调查内容 调查费用 调查时间 调查组织 调查方法 调查目的是调查所要达到的具体目标 它回答的是：为什么进行调查？要取得什么样的信息， 解决什么样的问题？对问题解决到何种程度等等。 调查对象是根据调查目的 确定的调查研究的总体或 调查范围。 ——向谁调查？ 调查内容或项目是调查方案的主体。 访谈调查方法 观察实验方法 调查资料的收集方法 调查工作的开始和结束时间，以及资料的处理、分析及调查报告的完成时间等。 问卷调查方法 整个调查所需的经费预算，计划不同阶段经费的开支，如调查人员的费用、调查表和调查问卷的印刷费、资料处理费等等。 执行调查的小组成员的构成、分工以及组织架构，以便分清责任，有效沟通。 3、调查数据的收集与分析： 市场调查报告所需要的数据资料主要有以下三大类： （1）企业内部资料 企业本身的统计资料和经验材料，包括历史资料和现有资料。对一个企业来说，关于企业的生产技术和供应方面的资料；产品成本、价格和利润方面的资料；销售方面的资料，包括销售数量、销售渠道及用户资料等。 （2）企业外部资料 企业外部资料包括政府机关和领导部门的计划、总结、统计数字；相关企业的生产、销售资料和经验介绍；报刊杂志刊载的调研报告，统计资料；科研机构和高等院校的科研成果、实验报告和学术论文等。 （3）实际调查