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无论何种授权方式,领导对秘书授权理事都是一次性针对办理特定事务的授权,该事务办理完毕,所授权力自然消失。同类事务再次出现,经领导再次授权后秘书才能去办理。 秘书授权理事的过程,是为领导分忧代劳的过程。又是领导考研秘书的能力与忠诚度及促进其成长的机会。 在授权理事中,要特别注意以下几点: 1.正确理解领导意图,把握目的、要求和授权范围以及 相关的法纪法规,正确把握理事依据。 2.谋划办理的思路和选择有效的工作方法。 3.明确授权理事的双重角色。 4.与领导者保持密切沟通 5.主动争取其他方面的配合与合作,但遇到授权以外的事务,秘书不得自作主张,不得擅作决定。 四、网络办公 (一)、网络办公的特点 1.高效管理;2.规范管理;3.跟踪管理;4.知识管理;5.更新灵活;6.成本低廉 (二)、网络办公系统各个模块的功能: 1.公文管理:主要负责公文的撰写、发送、接收、审批与归档工作。公文管理模块最基本的功能是提供撰写公文的文本编辑环境和文档模板。 2.邮件管理:主要负责邮件的发送与接收工作。根据目前办公活动的要求,网络办公系统的邮件管理功能可分为电子邮件管理和即时消息管理两大类 3.日程管理:主要为日程的安排、存储、到时提醒任务和需要说明的事项等 4.档案管理: 主要是对准备归档的公文或者企业各类合同、 6.会议管理:在网络办公系统中除了传统的会议还有网络视频会议方式。主要是将通知与会人员、分配会议筹备任务、分配会议筹备任务、安排会议地点、会议筹备工作进度检查等会议前期工作通过网络化的形式来简洁高效地实现。 7.系统管理:主要是由网络办公系统的管理员所使用。其工作主要是负责为每个用户分配用户名、邮件地址、设置访问权限,保证网络的正常访问以及系统内部的安全数据等。 8.流程建模管理:任何一项办公活动都是由一定的流程组成。流程建模的功能就是让用户能够根据实际情况的变化维护和更新已有的流程,设计生成新的流程来更好地完成自己的工作。 协议、文件、知识、资料等的电子化的存储和管理。 5.日常管理:主要指对办公活动中经常发生的时间和办公资源和办公资源和设备的管理。包括考勤管理、办公用品领用和办公设备的维护的更新等。 第二节 参谋职能辅助 自秘书性活动开始,秘书性人员就被称为领导者身边的参谋助手。秘书智能辅助一直是秘书职能范畴中重要组成部分。在当代社会,事业有成的领导者或成功人士身边都有精于办事、善于参谋的秘书人员。 从秘书对领导者参谋职能辅助的内容来看,大体可分为对决策的辅助、对信息利用的参谋职能辅助和领导正身洁行的辅助三个方面。 一、对决策的参谋职能辅助 主要分为决策准备、决策形成以及决策实施三个阶段。 (一)、决策准备阶段 自领导者产生决策意向进行决策准备开始,秘书的参谋职能就可,同步进行,可协助领导者做好以下工作: (1)作此项决策是否应该:主要从此项决策是否在本级领导权限范围内,是否与相关法律法规及上级、相关职能部门和本部门的决策相互冲突。 (5)此项决策的目的、意义和影响是什么 (6)对此项决策应提出什么建议 (二)、决策形成阶段 在决策形成阶段,秘书应协助领导广泛吸纳来自广大群众和各方面专家的群体智能,吸纳各种创新成果,以提高决策方案的科学水平。在实践中,对统一决策方案,站在不同的角度会有不同的解决方案。秘书要将这些意见和看法进行梳理和归纳,并向决策者反映,供其抉择时进行参考。如可以到基层进行小规模试验、蹲点探索;也可以将各方案一一对比,比较科学性、合理性、可行性和可受性等等。 (2)此项决策是否必须作出。 (3)此项决定何时作出:时机成熟的决策能够取得主动,世纪不成熟的决策往往会遭受挫折而陷入被动。秘书应该协助领导审时度势,把握事物发展规律,抓住时机,适时决策,取得事业发展的主动。 (4)此项决策依据的信息是否全面、真实、充分。 在决策论证中,秘书的参谋职能辅助也是必要的,在这个过程中,秘书的参谋职能辅助有着极为广阔的发挥作用的空间。但是,无论具有多高智能水平或妙计良策的秘书,都必须只谋不断,秘书只有参谋职能辅助、献计献策之责,绝无作出决断之权。 秘书的参谋职能辅助贯穿决策实施的全过程: 1.谋求认同的辅助 2.对纠正偏差的辅助 3.对行为失范的辅助 4.对客服重大失误的辅助 5.对克服运行失调的辅助
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