连锁经营管理理论与实务期末考试试卷A.docVIP

连锁经营管理理论与实务期末考试试卷A.doc

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姓名 系别 班级 学号 命题人 姓名 系别 班级 学号 命题人 审核人 …………………………………………………密…………………………封……………………………………线……………………………………… 《 连锁经营管理 》试卷( A ) 适用专业:_ _ 考试时间: 90 分钟 共 4 页 题 号 一 二 三 四 五 总分 得 分 评卷人 一、单项选择题题(每小题 2 分,共 20 分) 1. 正规连锁中的各连锁店是一个分设的销售机构,销售利润全部由( )分配。 A. 总部 B.分店 C.共同 D.第三方 2.统一管理,统一经营、统一字号、统一形象、统一促销、统一核算是( )的经营特点。 A.自由连锁 B.特许连锁 C.正规连锁 D.合同连锁 3.特许者所拥有的商品、服务、营业技术、商标、标识以及其他可以带来经营利益的特别权利叫( )。 A.经营权 B.核算权 C.所有权 D.特许权 4.主力商品群在商品结构中约占( )的比例,但创造整个卖场80%左右的销售业绩。 A.80% B.40%~50% C.70% D.20%~30% 5.连锁门店核心商圈拥有高密度顾客群和竞争优势,人均销售额最高,占( )的营业额。 A.80%-100% B.50%-70% C.20%-30% D.5%-10% 6.可口可乐公司是采用( )形式十分成功的企业。 A.经营模式特许经营 B.生产特许经营 C.单体特许 D.第二代特许经营 7. 以下哪种不是主力商品的选择方法( ) A.经验法 B.竞争店调查法 C.轮流当选法 D.信息统计法 8. 一般市区便利店的核心商圈范围为( ) A.300-500米内 B.1000-1500米内 C.3000-10000米内 D.几十公里内 9.请选择一个只以直营模式发展的企业名称( ) A.真功夫 B.汉庭酒店 C.福奈特洗衣店 D.屈臣氏 10.为缩短配送时间,采取的配送模式应该为( ) A.供应商直接配送 B.自营配送 C.第三方配送 D.第四方配送 得 分 二、多项选择题(每小题2分,共20分,多选或少选项不给分) 1.连锁经营的3S原理包括( ) A.标准化 B.简单化 C.规模化 D.专业化 2.连锁企业的基本组织结构一般由( )组成。 A.地区事业部 B.财务部 C.总部 D.配送中心 E.门店 3.对加盟商而言特许连锁经营的优点有( )。 A.较少资本发展事业 B.利用总部成功经验,风险小 C.享持续指导 D.共享连锁体系资源 4.一般情况下,连锁门店选址偏好以下哪些位置( ) A. 拐角处 B.三岔路口 C.快车道旁 D.门前有树木 E.旁边有公厕 5.中小型连锁企业通常采用的直线型组织结构的特点是( ) A.决策快 B.多层次 C.控制及时 D.事业部制 E.分工较模糊 6.比较型连锁企业常常靠近竞争者,以便顾客进行比较,解释自己产品或服务的优点和价值,属于此类型的有( ) A.饼店 B.化妆品店 C.电子产品店 D.鞋店 E.五金店 F.便利店 7.通常连锁企业采购在交易条件谈判时涉及到的折扣种类有( )等。 A.数量折扣 B.汇款折扣 C.促销折扣 D.无退货折扣 E.季节性折扣 8.以下有哪些是影响连锁企业物流配送模式的主要因素( ) A.成本 B.连锁类型 C.企业形态 D.商品对运输时间的要求 9.配送中心是一个多功能体系,它集( )等多种职能为一体。 A.仓储 B.分拣、理货 C.信息收集 D.连接生产与消费领域 E.加工、运送 10.对供应商的评价项目应包含( ) A.缺货率 B.供应价格 C.商品畅销程度 D.配送能力 E.商品品质 F.退货服务 得 分 三

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