科龙企业文化塑造(1)资料.pdfVIP

科龙企业文化塑造 早在 1997 年10月 15 日，数十个国家总理、部长参加的世界经济论坛组织，授于东亚国家 7 家 企业“最佳全球增长公司奖”，广东科龙电器股份有限公司成为第一个获奖的中国企业，也是惟一一 家受奖的中国企业。 1 科龙集团简介 这家位于中国广东顺德，创办仅 14 年的企业，从手工敲打的 3台冰箱起步，以年均近 41％的幅 度快速增长，到 1996 年底，已成长为亚洲最大的冰箱生产厂，无独有偶。就在此后不久，在向来须 由中国银行担保才给中同企业贷款的香港银行、日本住友银行、美洲银行等 14 家国际金融财团，仅 凭科龙集团总经理潘宁一个签字，就提供了—笔高达 7000万美元的 3年期低息贷款，参与贷款的渣 打银行威尔森先生说：科龙在电冰箱行业也很有竞争力。金融家们是十分谨慎的。早在 1995午，科 龙就跻身世界冰箱十强。1996 年，由第九跃为第五，1999 年，科龙销售“容声牌”冰箱 248.88 万台， 在世界几大冰箱生产企业中的排名又向前路进两位。2000年其年产值达 89 亿元，利润额 6 亿元。企 业经营项目围绕制冷技术，涉及冰箱、空调、冷柜，是亚洲最大的制冷企业，拥有员工 12 800 人， 在广东、四川、辽宁等地建立生产基地，在日本、美国设立研究中心，在香港建立了信息总部。 2 科龙集团的成长历程 2.1 创业期(1983—1985 年) 1983 年，当第一批创业者们经过艰苦的市场调研和反复论证比较，得出了“电冰箱是一个具有广 阔前景的家电产品”的论证后，用仅有的 9 万元试制费，硬是凭手工敲打出第一台“容声”冰箱。随 后的短短一年时间内，成立了珠江冰箱厂，设计、试制、生产出了深受市场青睐的双门双温电冰箱。 作为一家乡镇企业，没有什么依靠与保证，要在竞争中取胜，必须有高招才能奏效。科龙集团确立了 “质量取胜”的战略方针。在用人方面，抓培训，提高员工素质，从而提高企业的整体素质。 2.2 成长期(1985—1992 年) 80 年代中期以后，冰箱行业面临着“比质量、比规模、比效益”的大决战，科龙集团又把技术改 造、提高技术装备水平、扩大生产规模作为主要的战略目标，以求得规模效益。从 1987 年到1992 年 完成了二到四期技改，并完成了企业股份制改造工作，组建了科龙电器股份有限公司，初步形成了“一 业为主，多种经营”的格局。90 年代开始，全员劳动生产率平均递增率为 44.7％。在生产力水平大 幅度提高的同时，大力推行计算机辅助企业管理，努力提高技术和管理水平，企业的计划、核算、控 制等机构日益健全，并建立了管理标准与工作标准等。在用人机制上，强调没有“铁交椅”，打破“铁 136 饭碗”和论资排辈观念，做到能者上，庸者下，充分发挥干部的积极性和主动性，逐渐形成了具有自 身风格的管理理念。 2.3 发展期(1992 年至今) 1992 年科龙集团认识到面对全球经济一体化的国际大环境，科龙集团要扩展的惟一途径就是：不 断以科技进步、产品创新、市场开拓为动力，彻底融入到国际大市场潮流中去。实施全球战略的核心 是：充分运用国际的富裕资金，引进世界的先进技术、管理、设备、招聘和造就国内外的精英人力资 源，参与国内外两个市场竞争，在竞争中创出国际名牌，最终实现世界最大的制冷企业的战略目标。 在“全球战略”实施的几年中，1992 年科龙集团计划将集团总部迁往香港，组建了香港科龙发展 有限公司。1996年 7 月投资 11 亿日元，在家电大国日本成立了日本科龙株式会社(电器产品开发研究 所)；1996 年，与日本三洋合作，建立广东科龙冷柜有限公司；为了构筑国内生产基地“铁三角”， 先 后成立了成都科龙冰箱有限公司和营口科龙冰箱有限公司。1998 年相继成功投产，使科龙集团冰箱年 生产能力达到 300 万台，将成为国内冰箱业的大哥大。1998年购并广东顺德华宝空调器厂，年生产能 力达到 150万台，成为全国最大的制冷企业。1996 年7 月，科龙 H 股在香港成功上市，并于一年后相 继配股成功，共为科龙募集海外资金近 25 亿元人民币。上市几年来的良好表现，使科龙集团在 1997 年、1998 年连续两年获(亚洲货币)杂志“中国最佳管理公司”和“中国最佳投资者关系”殊荣。 为配合集团全球战略，在购并华宝空凋后，集团重新调整了组织机构，突出