沃尔玛全球道德操守规范①.PDFVIP

沃尔玛全球道德操守规范 沃尔玛全球道德操守规范① 公司简介 沃尔玛百货有限公司，即沃尔玛公司（WalMart Inc. ），是一家美国的世界性连锁企业， 以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族，总部位于美国阿肯色州的本 顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业。沃尔玛公司有8500 家门店， 分布于全球15 个国家。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛 社区店等四种营业方式。 2019 年7 月22 日，2019 年《财富》世界500 强排行榜发布，沃尔玛百货有限公司位 列第1 位，这是沃尔玛连续第七年蝉联榜首。 前言 [1] 我们独特的企业文化使我们得以实现“为顾客省钱，让他们生活得更好” 的使命，而承 诺诚信经营是我们企业文化的基础。即使我们为满足广大顾客的需求而作出改变，沃尔玛仍将 遵循那些在过去 50 多年中指引我们的价值观、信仰和行为准则。 作为一家跨国公司，无论我们在哪里开展业务，沃尔玛《道德操守规范》（下文简称“本 规范”）都是每位员工必须遵守的准则。本规范是员工作出诚实、公正、客观的决定的依据， 同时也有助于规范日常行为，使员工的行为符合所有法律和公司政策。本规范适用于我本人、 董事会及就职于公司各层级的全体员工。 为了维护最高诚信标准，同事们的诚信行为及畅所欲言令沃尔玛赢得并巩固了来自顾客、 员工和地方社区的信任。我们致力于“天天低成本”和“天天低价格”，只有每一天都做到诚 点评 [1] 这句话是沃尔玛集团的使命和宗旨，为“顾客省钱”的目的是“让他们生活得更好”。为了实现企 业的使命与宗旨，就必须贯彻诚信的基本理念。 ①　《沃尔玛全球道德操守规范》原文为中文，由周恩泽、陈夕朦整理核对。 1 世界500 强企业伦理宣言精选 信行事，才能实现这一切。 感谢您对本规范作出的承诺。这不仅意味着您将作出正确的决策，还表明了您对沃尔玛、 公司声誉以及顾客的关心。 董明伦（总裁兼首席执行官） 《道德操守规范》使用说明 本规范涵盖了一系列的立场和行为规范，以营造诚实、公正、客观的工作环境，同时确保 运营工作始终遵循所有法律及公司政策。它将帮您分辨在工作之中可能出现的涉嫌违反道德操 守的情况。如果您对道德行为有任何疑惑，那么在本规范中您将会找到答案。 《道德操守规范》的结构介绍 正文首页是沃尔玛总裁兼首席执行官董明伦先生的致辞，他强调了我们遵守本规范，以及 举报任何疑似违反本规范行为的重要性。 接下来，本规范将详细介绍我们的信仰。“诚信行事”是沃尔玛一切行为的基本信仰和 [1] 准则 。 序言部分阐释了遵守本规范以及反映疑似违反法律或政策的行为是每位员工的义务。 “提出意见和反映问题”部分将告诉您在采取行动前如何征询正确的意见以及如何反映疑 似不道德的行为，包括保密的匿名举报方式。 本规范归纳概括了大部分而非全部的公司政策，其中包括常见问题的解答，使您能更好 地理解每项政策。我们还提供了一些案例向您解释本规范和其他沃尔玛政策如何在所有国家 适用。 沃尔玛政策及当地法律 沃尔玛制定了若干全球性政策，旨在给予员工适用于所有地区的指导。本规范就是其中一 项全球性政策。此外，任何一家沃尔玛经营的商业机构都应当提供一套完整的政策，以指导员 点评 [1] “诚信行事”是沃尔玛一切行为的基本信仰和准则。“诚信行事”已成为沃尔玛的信仰，具有至高 无上的地位，公司的一切行为都要立足于诚信，在诚信的基础上展开行动。 2 沃尔玛全球道德操守规范 工的行为，不论员工在哪个国家工作。虽然该类政策可能因不同的业务部门或市场而发生变化， 但其与本规范所涵盖内容并无关联。了解可能适用于我们业务领域