故事的呼唤A到A-林时荣-公开课件（讲义）.pptVIP

故事的呼喚 志工的成長歷程 談 卓越社群 ACT多元活潑教學志工視導員 林時榮 志工的成長歷程 談A到A+ 一段根源於愛的起心動念(1995~迄今) 年輕不能平凡 做就對了! 志工的成長歷程 談A到A+ 做中學 學中覺 甘願做 歡喜受 我服務所以我成長 A到A+之後的歸零思考 來自其個人的內在召叫(calling)而願意為他人付出與熱忱奉獻的精神」 志工的成長歷程 談A到A+ 義工? 志工? ?何謂義工:指義務性的從事工作的人，但仍有強迫性服務（Compulsory Service）的色彩。例如: 義交   志工的成長歷程 談A到A+ 義工? 志工? ?何謂志工:自動自發，志願奉獻者 的簡稱就是也是志願的性質。例如: 故事志工；圖書志工 但是有人卻認為(馬丁路德) 職業=志業 志業的工作就叫做志工 所以志工是以他自己的職業為終身奉獻的理想，以其職業為志向的意思 義工 則是出於慈善或慈悲之心，並非出於盡心做好上帝賦予的工作 (台灣圖書館館長廖文生) 志工乎?義工乎? 其實這些都只是概念上的區別也有人認為兩者根本是一樣的或者說現實上人們並不特意作如此的區別有可能兩者的工作型態完全相同不過就字面看來志工是比較更進一步強調奉獻及服務的意義所以近年來使用的頻率會比義工多的多 (專業社工師許敏雄先生 ) 志工的三心二意 （一）有心─絕不可居心。因為「有心」必能實事求是。 （二）用心─絕不可欺心。因為「用心」必能全心投入。 （三）恆心─絕不可隨心。因為「恆心」必能永續經營。 （四）誠意─絕不可任意。因為「誠意」必能無為無求。 （五）美意─絕不可大意。因為「美意」必能精益求精。 林瑞興（國立屏東教育大學） 志工的提醒 人人可參與─但未必人人能勝任；要加強訓練，培養技巧。 處處能展開─但未必處處有溫馨；要堅守原則，永懷真情。 物物可捐獻─但未必物物受歡迎；要瞭解需要，迎合需求。 時時生效用─但未必時時應急需；要配合時機，因時制宜。 林瑞興（國立屏東教育大學） 志工宣言90.04.24台（九○）內中社字第九○七四七五○號 一、我願誠心奉獻，持之以恆，不無疾而終。 二、我願付出所餘，助人不足，不貪求名利。 三、我願專心服務，實事求是，不享受特權。 四、我願客觀超然，堅守立場，不感情用事。 五、我願耐心建言，尊重意見，不越俎代庖。 六、我願學習成長，汲取新知，不故步自封。 七、我願忠心職守，認真負責，不敷衍應付。 八、我願配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主。 九、我願熱心待人，調和關係，不惹事生非。 十、我願肯定自我，實現理想，不好高騖遠。 十一、我願尊重他人，維護隱私，不輕諾失信。 十二、我願珍惜資源，拒謀私利，不牽涉政治、宗教商業行為。 如何有效留住志工? 願景青年行動網協會 丁元亨執行長引用美國波特蘭的非營利組織Albertina Kerr Center的話: 有效的留住志工策略必須涵蓋6個面向： （1）給予適時及中肯回饋：針對志工表現給予志工適時的 回饋及肯定。 （2）創造快樂及有趣的工作環境：創造一個有趣好玩的工 作環境，讓志工作在參與過程找到樂趣，快樂參與。 （3）持續不斷的成長：提供志工一個持續不斷成長的環 境，包含持續的教育訓練、工作歷練或發展領導統御 等。 如何有效留住志工? 願景青年行動網協會 丁元亨執行長引用美國波特蘭的非營利組織Albertina Kerr Center的話: 有效的留住志工策略必須涵蓋6個面向： （4）與志工發展良好的人際關係：志工不僅是工作好伙伴，也 是生活上的好朋友。 （5）賦予明確工作事項：讓志工清楚明白工作內容與事項，清 楚知道工作目標，有明確的工作目標，也較容易為志工創 造工作成就。 （6）發展團隊支持：志願服務過程不應該是孤獨的，所以必須 透過團隊工作的方式，讓志工學習如何Team Work以及如 何相互支持，一起發展志工生涯。 ACT多元活潑教學=優秀的志工組織=孕育優秀的志工園地 當個