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中国人交际沟通宝典:交际与口才全集
交际与口才全集 第一部分 口才交际,成功阶梯(1)
没有口才就好像鸟儿失去羽翼,无法飞上天空自由翱翔一样。在我国进入社会主义市场经济的今天
,如果笨嘴拙舌,就很难与人交流;如果能言善辩,则如鱼得水。所以,提高口语表达能力,是踏上
成功阶梯的重要一环。
1 .领导工作与口才艺术
作为一个肩负重任的现代领导者,必须具有多方面的能力,口语表达能力就是必备的一条。首先,
领导者的口才,表现了领导者的才干、气度和魄力,它是领导者展现魅力、树立形象的重要条件;其
次,领导工作的实施大部分以口语为传播媒介,如布置工作、主持会议、报告演说、对外洽谈等,口
才的优劣,直接关系到领导工作的效率;再次,领导艺术的基础,在于使被领导者信服,如果一个领
导者缺乏口才,既不能有效传达上级的精神指示,也不能反应群众的意见呼声,他绝不是一个好领导
。
2 .经济工作与口才艺术
现在,人们的交际范围扩大了,个人社交日趋频繁,人际关系日渐重要。诸多拜访、会见、接待、
介绍、求助、洽谈、促销等经济场合,无一不需要使用得体的口才艺术,从而达到交际的目的。
海南有个推销员,一天下午住进杭州一家旅馆。进房间放下旅行包,见房内已有一位客人,正躺在
床上看报纸。海南人就主动问话。
“请问师傅来多久了? ”
答:“我也刚来一刻。”
问:“听口音您不是本地人吧? ”
答:“噢,山东枣庄人。”
“啊,枣庄是个好地方!我在读小学时就在《铁道游击队》的连环画上知道了。两年前去了一趟枣庄
,还很有兴致地玩了两天呢。”
听了这话,那位枣庄人精神为之一振,立即起床,先是递烟,互赠名片,接着一起进餐。当晚双方
就坦诚地谈成了互利互惠的一笔生意。
3 .求职者与口才艺术
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现在社会招聘的广告越来越多了,表明社会对人才越来越重视了,同时,现代人不再是坐待“伯乐
”的谦谦君子,“毛遂自荐”不再受到世人非议。为了使自己的才智和潜能得到最佳的发挥,人们往
往需要自我推荐。招标的答辩、招聘的面试、求职的自荐,都需要恰当的言辞、充分地展现自我而求
得认同。
4 .宣传工作与口才艺术
在信息社会,人们越来越重视宣传。宣传,是就某一问题向群众说明和讲解,目的是使群众信服并
付诸行动。观点经过宣传,才能被人接受;政策法规要宣传,才能顺利实施;时局时尚要宣传,才能
为人知晓;好人好事要宣传,才能使人们广为效法。商品广告,高声叫卖,那是经营者的自我宣传;
办报刊,建电台,那是更大范围宣传。宣传的方式方法很多,使用最广的当然是口头宣传。口头宣传
能否收到预期的效果,就要由宣传者的口才来决定了。
我国著名的钢铁基地攀钢,急需大批受过高等教育的专门人才。但是,每年国家分配到攀钢的大学
生很少。实行“双向选择”后,许多人不愿到边远的攀钢去。攀钢就主动派人到大专院校,通过宣传
招揽人才。
某一年,地质工程师杨实接受了这一任务,他到北京某大学,使出在海外当《华商报》记者时的本
事,用诚挚和炽热的语言,和年轻的大学生们讲自己心中的攀钢:
“我从海外回到大陆,怀着一颗赤诚的报国之心,考入大学地质系。唱着《地质队员之歌》,走遍
了祖国的山山水水,为国家寻找无尽的宝藏。1964年,我告别了地质研究所,从成都出发,5天5夜后
来到一个叫诸葛营的小山村,就是三国时期诸葛亮‘五月渡泸,深入不毛’时安营扎寨的地方。这里
是公路的尽头,前面横亘着重重大山。勘探仪器和行李全用马驮着,几十个人步行了两天才到达攀枝
花。这里是高山峡谷,村里只有7户人家。没有住处,晚上就睡在老乡的猪圈上面。没有蔬菜,就吃
辣椒盐巴拌干粮。苦吗?苦!累吗?累!想回北京吗?想!但是有什么比用自己劳动换来的果实更令人沉醉的
呢?经过艰苦的地质勘探,终于发现了这个神秘的聚宝盆;攀枝花共有100亿吨铁矿石,240亿吨远景
储备量,占已探明的全国铁矿石的五分之一。这里更有丰富的钒、钛,钒,储量达2亿吨,占全国的
87 %,钛储量8亿吨,占全国的92 %。还有37万两黄金,1137吨银,284万吨铜,79万吨锡……一位
外国专家感叹地说:‘上帝太不公平了,把这么多宝藏都埋在了中国的攀枝花’!现在,一座现代化的
钢城已巍然屹立,那是中国一代知识分子和工人辛劳与智慧的结晶啊!什么是青春、生命、事业和荣耀
?那就是当他回首往事的时候,不会因碌碌无为而羞耻,也不因虚度年华而悔恨。面对着祖国飞奔的
列车,他会自豪地说:有我们生产的钢铺设在千里铁路线上
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